دانستنی ها و ترفند ها

ساخت وبلاگ

یکی از پر تکرار ترین سوالاتی که هنگام استفاده از سفته ممکن است با آن رو به رو شوید، پاسخ به سوال نحوه اجرا گذاشتن سفته چگونه است؟ می باشد. متاسفانه عموم مردم از قانون سفته و نحوه به اجرا گذاشتن سفته هیچ اطلاعی ندارند و همین موضوع هم باعث می شود با مشکلات زیادی هنگام استفاده از سفته رو به رو شوند. 

به همین دلیل در این مقاله ابتدا به بررسی انواع سفته و قوانین مرتبط با آن می پردازیم و سپس شما را با نحوه اجرا گذاشتن سفته که شامل اجرا گذاشتن سفته بدون تاریخ، اجرا گذاشتن سفته از طریق اجرای ثبت و غیره آشنا خواهیم کرد.

انواع سفته

_ سفته به عنوان ابزار پرداخت

سفته را به عنوان وسیله ایی برای پرداخت در معاملات بکار می برند که فرد امضا کننده ملزم به انجام تعهدات مالی و مبلغ درج شده در سفته می باشد، البته برخی از شرکت ها و بانک ها نیز برای ضمانت باز پرداخت تعهدات و وام نیز سفته دریافت می کنند.

_ سفته جهت ضمانت 

شرکت و سازمان ها، هنگامی که اقدام به استخدام نیروی جدید می نمایند از شخص سفته ضمانت را دریافت می کنند. این سفته در جهت حسن انجام کار پرسنل دریافت می شود و به عنوان یک تعهد برای انجام بی نقص و بدون اشتباه وظایف و مراقبت از اطلاعات و حریم خصوصی شرکت دریافت می شود.

_ سفته برای انجام معاملات 

ممکن است در شرایطی، در بازار باید مبلغی را در یک مدت زمان مشخص به شخصی پرداخت شود؛ در این شرایط یک سفته به عنوان ضمانت به فرد داده می شود تا مطمئن باشد در تاریخ مشخص شده پول خود را دریافت می کند.

_ سفته بدون امضا 

اگر هنگام تحویل یک سفته به شخص دیگری آن را امضا نکرده باشید این اختیار را به شخص می دهید تا بتواند آن را در معامله دیگری استفاده کرده و به شخص دیگری بدهد که این موضوع اصلا به نفع شما نمی باشد.

_ سفته بدون تاریخ 

اگر سفته بدون تاریخ باشد، فرد دریافت کننده می تواند هر زمانی که قصد داشته باشد، مبلغ سفته را از صادر کننده طلب نماید و فرد صادر کننده موظف است مبلغ مطالبه شده را پرداخت نماید.

_ سفته در وجه حامل 

اگر به جای نام گیرنده، وجه حامل بر روی سفته نوشته شود، هر شخصی با هر نامی می تواند مبلغ سفته را مطالبه نماید.

قانون سفته

_ با توجه به ماده ۳۰۷ قانون تجارت، سفته سندی می باشد که با امضای آن، فرد متعهد می شود که مبلغی را در زمان مشخصی، به صورت عندالمطالبه در وجه شخصی که گیرنده می باشد، پرداخت نماید.

ماده ۳۰۷ قانون تجارت 

فته‌طلب سندی است که به موجب آن امضاکننده تعهد می‌کند مبلغی در موعد معین یا عندالمطالبه در وجه حامل یا شخص معین و یا به‌حواله‌کرد آن شخص کارسازی نماید.

_ در ماده ۳۰۸ قانون تجارت، به نحوه نوشتن سفته اشاره دقیقی شده است که با توجه به آن علاوه بر مهر و امضای آن، دارای تاریخ صدور نیز می باشد و مواردی مانند گیرنده وجه سفته، تاریخ پرداخت سفته و مبلغ قابل پرداخت (با تمامی حروف) باید قید شده باشند؛ در غیر این صورت دارنده نمی تواند از مقررات قانونی سفته استفاده نماید.

ماده ۳۰۸ قانون تجارت 

فته‌طلب علاوه بر امضاء یا مهر باید دارای تاریخ و متضمن مراتب ذیل باشد:
۱) مبلغی که باید تادیه شود با تمام حروف.
۲) گیرنده وجه.
۳) تاریخ پرداخت.

_ با توجه به قانون سفته به خوبی می دانیم که سفته و برات با یکدیگر فرق دارند؛ اما با توجه به ماده ۳۰۹ قانون تجارت، تمامی مقررات در خصوص برات برای سفته نیز مورد استناد قرار می گیرد، البته ناگفته نماند که بر خلاف برات، نوشتن محل پرداخت سفته یکی از موارد ضروری برای تنظیم سفته نیست.

ماده ۳۰۹ قانون تجارت 

تمام مقررات راجع به بروات تجارتی (‌از مبحث چهارم الی آخر فصل اول این باب) در مورد فته‌طلب نیز لازم‌الرعایه است.

_ در حال حاضر سفته به صورت چاپ شده قابل تهیه و استفاده می باشد که به مصوبه سال ۱۳۹۵ توسط مجلس شورای اسلامی، به ازای هر یک میلیون تومان مبلغ اسمی سفته، ۵۰۰ تومان تعیین شده است.

نحوه اجرا گذاشتن سفته

۱_ از طریق دادگاه

۲_ از طریق اجرای ثبت

اگر فردی می خواهد از طریق دادگاه اقدام به اجرا گذاشتن سفته نماید اولین کار این است که درخواست واخواست نماید البته می تواند بدون درخواست واخواست نیز اقدام کند ولی بهتر است بنا به دلایلی که در ادامه ذکر می کنیم درخواست واخواست داشته باشد.

واخواست سفته که شبیه برگشت زدن چک می باشد، به این معناست که پس از رسیدن موعد پرداخت وجه سفته، دارنده باید ظرف مهلت ده روز از تاریخ سر رسید به اداره واخواست سفته مراجعه نماید و واخواست نامه سفته را تکمیل کند. لازم به ذکر است که واخواست نامه چاپ شده را هم می توان از بانک ها و هم از دادگاه ها دریافت نمود و پس از تکمیل، آن را به همراه دادخواست به دادگاه ارائه کرد که یک نسخه از این واخواست نامه به صادر کننده سفته ارسال می شود.

اگر واخواست در زمان مققر انجام نشود سفته از حالت سند تجاری خارج شده به به عنوان یک بدهی معمولی محسوب شده و روند قانونی آن بر اساس قانون تجارت دیگر نخواهد بود.

مزایای واخواست سفته این است که می توان به استناد آن تقاضای صدور تامین خواسته نمود البته در خواست واخواست هزینه بر است و باید ۲ درصد از ارزش کل مبلغ سفته را فرد به دادگاه پرداخت کند.

همچنین در صورتی که سفته ظرف ده روز واخواست شده باشد، خسارت تاخیر تادیه از تاریخ واخواست آن محاسبه می شود و در غیر این صورت، تاریخ ثبت دادخواست قانونی برای اجرای سفته ملاک محاسبه است.

شورای حل اختلاف بنا بر قانون صلاحیت رسیدگی به سفته ها، تا مبلغ ۲۰ میلیون را دارد و اگر بیشتر از این ۲۰ میلیون باشد باید از دادگاه به آن رسیدگی کند که هزینه دادرسی آن سه و نیم درصد از کل مبلغ سفته است؛ البته بعد از وصل سفته هزینه دادرسی نیز از طرف امضا کننده سفته گرفته خواهد شد.

مطالبه سفته از طریق دادگاه

برای اجرای سفته از طریق دادگاه، باید با نحوه اجرا گذاشتن سفته و قوانین آن کاملا آشنا باشید و با مراجعه به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی اقدام به ارائه دادخواست مطالبه وجه سفته نمود که در قسمت خوانده، می توان نام صادر کننده و ضامنین سفته را نیز قید کرد، در قسمت تعیین خواسته و بهای آن، باید عبارت مطالبه وجه سفته تا مبلغ مورد نظر، به انضمام کلیه خسارات قانونی با قرار تامین خواسته را قید نمایید.

در قسمت دلایل و منضمات دادخواست نیز می توان به کپی برابر اصل سفته، کپی برابر اصل واخواست نامه سفته (در صورت وجود) و مدارک هویتی خواهان اشاره نموده و آنها را ضمیمه دادخواست نموده و به مرجع رسیدگی کننده ارائه داد. اگر اموالی از صادر کننده سفته سراغ دارید آنها را به دادگاه معرفی نموده و در غیر این صورت می توانید برای اعلام اموال وی تقاضای استعلام نمایید.

اجرا گذاشتن سفته از طریق اجرای ثبت

یکی از روش های نحوه اجرا گذاشتن سفته از طریق اداره ثبت می باشد، در این روش در ابتدا باید وجه سفته را از صادر کننده مطالبه نموده و در صورت عدم پرداخت مبلغ سفته توسط صادر کننده در تاریخ سر رسید، دارنده سفته می تواند ا مدت زمان ۱۰ روز واخواست را تنظیم نماید. 

نحوه به اجرا گذاشتن سفته ضمانت یا مطالبه وجه حسن انجام کار 

نمی توانیم با قطعیت بگوییم که استفاده از سفته حسن انجام کار قانونی می باشد یا خیر، برای اینکه کارفرما بتواند از این نوع سفته استفاده کند باید توانایی اثبات این موضوع را داشته باشد که کارگر و یا کارمند او به درستی وظایف خود را انجام نمی دهد و همین هم باعث شده تا به او خسارتی وارد شود. 

کارفرما برای مطالبه وجه سفته ای که دریافت کرده باید مقدار خسارت خود را برآورد و به دادخواست ضمیمه نماید و یا اینکه همان ابتدا دادخواست مطالبه وجه نقد را ارائه داده و سپس تقاضای اظهار نظر کارشناسی برای برآورد میزان خسارت وارد شده را داشته باشد.

نحوه مطالبه سفته سفید امضاء

سفته سفید امضا به سفته ای گفته می شود که نام و امضا صادر کننده بر روی آن وجود دارد اما موارد دیگری مانند، تاریخ سر رسید، وجه و نام گیرنده خالی گذاشته شده اند و در اصل فرد صادر کننده تکمیل این اطلاعات رابر عهده فرد گیرنده گذاشته است.

سفته سفید امضا خطرناک ترین نوع سفته می باشد، البته این سفته در صورتی که شرایط آن رعایت شده باشد با سفته معمولی هیچ تفاوتی ندارد. (در قانون هم تقاوتی برای این مورد ذکر نشده زیرا دارای امضا می باشد و معتبر است)

قانون گذار در رابطه با سفته سفید امضا شرایطی را در نظر می گیرد که صادر کننده سفته به گیرنده این وکالت را داده تا بتواند از جانب او سفته را تکمیل کند. 

برای وصول سفته سفید امضا باید تمامی مشخصات آن تکمیل شوند و برای رسیدگی به آن باید از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضائی اظهار نامه ای برای صادر کننده ارسال شود. در صورتی که این سفته در تاریخ مقرر پرداخت نشود بعد از حدود ۱۰ روز از سر رسید می توانید برای واخواست اقدام نمایید. 

نکته : در صورت سوء استفاده شخصی از سفته سفید امضا، فرد مجازات خواهد شد.

ماده ۶۷۳ قانون مجازات اسلامی 

 هرکس از سفید مُهر یا سفید امضایی که به او سپرده شده است یا به هر طریق به دست آو‌رده سوء استفاده نماید به شش ماه تا یک سال و شش ماه حبس محکوم خواهد شد.

نحوه اجرا گذاشتن سفته بدون تاریخ 

چنانچه سفته ای در اختیار دارید که دارای سر رسید و تاریخ نمی باشد، نشان دهنده عندالمطالبه بودن آن می باشد. سفته عندالطالبه را می توان هر زمانی مطالبه نمود و برای وصول آن نیاز به گذشت زمان نیست. 

اگر دارنده سفته از صادر کننده آن با استفاده از ارسال اظهار نامه درخواست پرداخت مبلغ را داشته باشد و صادر کننده نیز از پرداخت امتنع نماید، دارنده سفته می تواند سفته را واخواست نموده و از طریق مراجع قضایی ادقام به مطالبه نماید.

نحوه اجرا گذاشتن سفته تاریخ گذشته  

در صورتی که از تاریخ درج شده بر روی سفته گذشته باشد و شما قصد مطالبه آن را داشته باشید دو حالت ممکن است رخ دهد.

در اولین حالت ممکن است کم تر از ۱۰ روز از تاریخ سفته گذشته باشد که می توانید به سادگی نسبت به واخواست آن اقدام کنید.

اگر هم بیش تر از ۱۰ روز از تاریخ درج شده بر روی سفته گذشته است می توانید از طریق مراجع قضایی خواستار دریافت مبلغ سفته باشد. البته در اینجا سفته یک سند عادی محسوب می شود و برای تامین خواسته خود باید مبلغی را به امانت بگذارید.

شرایط اجرا گذاشتن سفته

_ یکی از مهم و ضروری ترین شرایط اجرا گذاشتن سفته، واخواست آن می باشد. واخواست در حالت کلی به معنای مطالبه کردن وجه سفته، به روش قانونی و رسمی می باشد و با استفاده از واخواست نمودن سفته پرداخت نشده، دارنده سفته نسبت به این موضوع معترض می شود. 

واخواست سفته بدین گونه می باشد که دارنده سفته تا حداکثر ۱۰ روز بعد از تاریخ سر رسید سفته می تواند فرم مربوط به واخواست سفته را تکمیل نماید. (این اوراق از دادگستری قابل تهیه می باشد)

_ چنانچه سفته در این زمان ۱۰ روزه واخواست نشده باشد باز هم می توان آن را از طریق دادگاه به اجرا گذاشت و دارنده سفته در این شرایط نمی تواند از مزایای اسناد تجاری استفاده کند زیرا این سند تبدیل به یک سند عادی شده است.

_ از مزایای تجاری بودن دعوی اجرا گذاشتن سفته این می باشد که می توان بدون پرداخت هر نوع خسارت احتمالی علاوه بر دادخواست مطالبه وجه سفته از دادگاه، تقاضای تامین خواسته را نیز داشت. در صورتی که سفته در این مهلت واخواست شود، خسارت تاخیر تادیه از تاریخ واخواست سفته محاسبه خواهد شد.

_ دارنده سفته می تواند ظرف مدت یک سال بعد از واخواست کردن سفته، در دادگاه اقامه دعوی مطالبه وجه سفته را نماید. به همن خاطر در این مهلت دارنده سفته باید از طریق ارائه دادخواست مطالبه وجه سفته علیه فرد صادر کننده، وجه سفته خود را مطالبه کند.

_ در طول این مدت یک ساله اگر دارنده برای مطالبه وجه سفته دادخواست خود را ارائه دهد، می تواند علیه تمامی ظهر نویسان سفته نیز اقامه دعوی کند، زیرا همگی افراد در مثال دارنده سفته، ضامن محسوب می شوند. اما فراموش نکنید بعد از این مدت دیگر امکان اقامه دعوی حقوقی بر علیه ظهر نویسان سفته وجود ندارد.

یک نمونه دادخواست مطالبه وجه سفته 

خواهان : …………

خوانده : ………………

وکیل : ………………………………

تعیین خواسته و بهای آن:

تقاضای صدور حکم بر محکومیت خوانده به پرداخت مبلغ ……….. و مطالبه وجه سفته (….. فقره) به مبلغ ………… ریال و خسارت تاخیر تادیه از تاریخ تقدیم دادخواست لغایت پرداخت به انضمام هزینه دادرسی و حق الوکاله وکیل

دلایل و منضمات:

۱- فتوکپی مصدق سفته ها

۲- وکالت نامه

متن دادخواست مطالبه سفته
ریاست محترم دادگاه

احتراما به وکالت از خواهان به استحضار می رساند:

خوانده فوق به موجب …… فقره سفته به شماره های …… و …….. هرکدام به مبلغ ……… ریال و ……… به مبلغ ……. ریال جمعا ……….. ریال به موکل بدهکار می باشد که علیرغم مراجعات مکرر حاضر به پرداخت دین و بدهی خود نمی باشد علیهذا از دادگاه محترم صدور حکم بر محکومیت وی به پرداخت مبلغ یاد شده و خسارت تاخیر تادیه از تاریخ تقدیم دادخواست لغایت پرداخت وجه به انضمام هزینه دادرسی و حق الوکاله وکیل مورد استدعا می باشد.

سخن نهایی

 بیش تر افرادی که از سفته استفاده می کنند آن را به عنوان ضمانت و حسن انجام کار در وجه فرد گیرنده صادر می کنند؛ به همین خاطر بهتر است از تمامی قوانین و شرایط اجرا گذاشتن سفته اطلاع کافی داشته باشند، زیرا همان طور که در متن به آن اشاره کردیم ممکن است شما با اعتماد بی جا به یک شخص و صدور سفته سفید امضا خود را به دردسری بزرگ بیندازید. چنانچه درباره نحوه اجرا گذاشتن سفته و شرایط آن دچار ابهاماتی شده اید می توانید با مجموعه وکیل کمک تماس بگیرید تا کارشناسان حقوقی ما به تمامی سوالاتتان پاسخ دهند.

منبع : وکیل کمک 

دانستنی ها و ترفند ها...
ما را در سایت دانستنی ها و ترفند ها دنبال می کنید

برچسب : سفته, نویسنده : اولینا olina بازدید : 70 تاريخ : دوشنبه 7 آذر 1401 ساعت: 21:36

یکی از بیش ترین مشکلاتی که همیشه در دادگاه های خانواده با آن رو به رو هستیم، بی توجهی به اصول و مقررات نگارش و تنظیم دادخواست مطالبه نفقه و عدم اطلاعات کافی درباره انواع نفقه می باشد.
یکی از مراجعه کننده های ما خانمی بود که همسرش به مدت یک سال نفقه او را پرداخت نکرده بود، همسر این خانم مدعی بود که توانایی مالی برای پرداخت نفقه را ندارد و دارای شغلی پاره وقت می باشد، مراجعه کننده ما، اطلاعات درستی درباره نفقه نداشت و به پیشنهاد یکی از دوستانش اقدام به مطالبه نفقه اش کرده بود.
ناگفته نماند که این خانم نزدیک به ۶ ماه بود که با همسرش در یک خانه هم زندگی نمی کرد، حکم نهایی دادگاه برای این خانم دریافت نفقه اش برای ۶ ماه از همسرش بوده است، بعد از حکم دادگاه همسر این خانم مجبور به ایجاد تغییراتی در زندگی و کار خود شد، زیرا قاضی از مرد می خواهد تا نفقه همسرش را به صورت کامل برای مدتی که در حکم مشخص شده بدهد.
در صورتی که این خانم از تیم حقوقی ما مشاوره نمی گرفت و به همان صورتی که دوستشان گفته بود دادخواست خود را برای مطالبه نفقه به دادگاه ارائه می کرد نتیجه ای جز شکست برایشان نداشت، زیرا این خانم با شرایط دریافت و عدم دریافت و حتی تعیین میزان نفقه به درستی آشنا نبودند و نمی توانستند دادخواستشان را به دادگاه ارائه دهند.
در ادامه برای راحتی شما عزیزان درباره چیستی و انواع نفقه همچنین تمامی شرایطی که باید از آن اطلاع داشته باشید، صحبت کرده ایم.

 

نفقه چیست و شامل چه چیزهایی می شود ؟
نفقه در لغت به معنای خرج، هزینه و مایحتاج است اما در اصل، نفقه حقی است که قانون گذار برای زنان در نظر گرفته و مردان باید آن را به همسرشان بپردازند.
ماده ۱۱۰۷ قانون مدنی نفقه را اینگونه تعریف کرده است :
نفقه عبارت است از مسکن و البسه و غذا و اثاث البیت که به طور متعارف با وضعیت زن متناسب باشد و خادم در صورت عادت به داشتن خادم یا احتیاج او به واسطه مرض یا نقصان اعضاء.
با توجه به این ماده به تعریف دقیق تری می رسیم، نفقه شامل تمامی نیاز های متناسب و متعارف با شرایط و وضعیت زن می باشد مثل مسکن، پوشاک، غذا و غیره. البته نفقه محدود به مواردی که در ماده ۱۱۰۷ قانون مدنی گفته شده نیست، در حالت کلی حقوق زن شامل تمامی نیاز های متعارف و متناسب با شان و شخصیتش می باشد، البته نفقه شامل دو بخش می شود که در ادامه با انواع نفقه به خوبی آشنا خواهیم شد.

 

انواع نفقه چیست؟
فقه و حقوق اسلامی نفقه را بر اساس ماهیت و احکام متفاوتی که دارد در دو گروه تقسیم بندی کرده اند :
نفقه زوجه : نفقه ای است که مرد موظف است به همسرش بپردازد و نمی تواند به سادگی از زیر پرداخت آن شانه خالی کند. تعیین میزان نفقه زوجه و روش پرداخت آن به زن بر اساس شرایط زن مشخص می شود.
نفقه زوجه شامل حالت های زیر می باشد :
_ نفقه در مدت عده طلاق رجعی : با توجه به این موضوع که در این نوع طلاق امکان رجوع مرد به همسرش وجود دارد، در نتیجه مرد موظف می باشد تا زمان پایان عده نفقه همسرش را بپردازد.
_ نفقه در طلاق بائن : در طلاق بائن نفقه به زن تعلق نمی گیرد.
_ نفقه در فسخ نکاح : در این حالت اگر عده بابت فسخ نکاح یا طلاق بائن باشد، زن حق نفقه ندارد مگر مگر در حالتی از شوهرش باردار باشد که در این صورت تا زمان وضع حمل حق نفقه دارد.
_ نفقه زن در عده وفات شوهر : زوجه در ایام عده وفات زوج حق دریافت نفقه را دارد، زیرا موظف می باشد عده وفات شوهر خود را تا چهار ماه و ده روز نگه دارد.
_ نفقه زمان گذشته و آینده زوجه
نفقه اقارب : نفقه ای است که فرد باید در صورت نیازمندی پدر و مادر و فرزندانش به آن ها بپردازد. در قانون مدنی تعریف دقیقی برای نفقه اقارب نیامده اما ماده ۱۲۰۴ قانون مدنی در این باره گفته است :
نفقه اقارب عبارت است از مسکن و البسه و غذا و اثاث‌البیت به قدر رفع حاجت با در نظرگرفتن درجه استطاعت منفق
به زبان خیلی ساده اقارب شامل افرادی می شوند که با شما یک نسبت فامیلی در سطح عمودی دارند، یعنی پدر و مادر، فرزند و یا نوه شما هستند. افرادی مثال خواهر، برادر، عمو، دایی، عمه و خاله بستگان نسبی در خط افقی هستند.

 

استحقاق نفقه زوجه و موانع استحقاق نفقه
در عقد دائم، پرداخت و تامین نفقه زن از وظایف ضروری مرد محسوب می شود و زوجین می توانند خودشان میزان نفقه را قبل از عقد مشخص کنند، اما در عقد موقت زن نمی تواند از مرد درخواست پرداخت نفقه را داشته باشد مگر در حالتی که قبل از عقد، زوجین بر سر میزان نفقه به توافق رسیده باشند، که درباره این موضوع کمی جلوتر صحبت خواهیم کرد.
در ماده ۱۱۱۳ قانون مدنی درباره حق نفقه زن در عقد موقت آمده :
در عقد موقت، زن حق نفقه ندارد؛ مگر اینکه شرط شده باشد یا آن که عقد مبنی بر آن جاری شده باشد
تا الان متوجه شدیم در حالت کلی نفقه حق زن است و می تواند آن را از همسرش مطالبه کند، اما قانونگذار برای رعایت عدالت شرایطی را مشخص کرده که با توجه به آن شرایط نفقه به زن تعلق نخواهد گرفت. در ماده ۱۱۰۸ قانون مدنی درباره شرایط عدم تعلق نفقه به زن گفته است :
هر گاه زن بدون مانع مشروع از ادای وظائف زوجیت امتناع کند مستحق نفقه نخواهد بود
با توجه به این ماده، اگر مرد بتواند در دادگاه ثابت کند که همسرش در زندگی مشترک به وظایف خود عمل نمی کند و یا از انجام آن ها سر باز می زند که در اصطلاح حقوقی به آن عدم تمکین می گویند؛ دادگاه حق را به مرد داده و نفقه به زن تعلق نخواهد گرفت.
مثال : یکی از مراجعه کننده های ما، خانمی بودند که جدا از همسرشان زندگی می کردند و قصد داشتند با مراجعه به دادگاه از همسرشان به علت عدم پرداخت نفقه شکایت کنند.
در اینجا با توجه به شرایط زندگی و جدا بودن محل زندگی این خانم از شوهرشان باعث می شود تا دادگاه حق را تمام و کمال به مرد بدهد و نفقه به زن تعلق نگیرد.
چنانچه قصد مطالبه نفقه خود را دارید، پیشنهاد می کنیم مطلب راه های مطالبه نفقه را با دقت مطالعه کنید.

 

استحقاق نفقه پس از انحلال نکاح
بعد از انحلال نکاح یا همان طلاق، مرد وظیفه ای در قبال پرداخت نفقه به همسر سابقش ندارد، البته در صورت باردار بودن زن و طلاق رجعی مرد موظف است تا مدت زمان معینی، نفقه زن سابقش را پرداخت کند. (نوع طلاق هم تاثیر زیادی بر این موضوع دارد)
اگر زنی هنگام جدا شدن از همسرش باردار باشد، مرد باید تا زمان زایمان همسر سابقش، نفقه را تمام و کمال بپردازد، بعد از تولد نوزاد، مرد موظف می شود تا نفقه فرزندش که نفقه ارقاب محسوب می شود را پرداخت کند.
در حالتی که طلاق زن و مرد رجعی باشد، زن باید تا پایان زمان عده اش در منزل مرد زندگی کند و مرد موظف است تا مدت زمان پایان عده نفقه همسر سابقش را پرداخت کند. (طلاق رجعی، به طلاقی گفته می شود که مرد بعد از طلاق، قصد بازگشت به زندگی مشترک با همسرش را داشته باشد)
در طلاق توافقی، همه چیز شکل دیگری دارد؛ با توجه به قانون مدنی دریافت نفقه زن در طلاق توافقی در دو حالت ممکن است :
_ اولین حالت، نفقه جاریه و یا همان نفقه آینده زن می باشد. این نفقه ارتباط مستقیمی با قانون حق تمکین دارد و به دلیل اینکه زن بعد از جدایی از همسرش تمکین نمی کند، در نتیجه حق دریافت نفقه را نخواهد داشت.
_ در صورتی که مرد نفقه زن را هنگام زندگی مشترک بنا بر هر دلیلی نپرداخته باشد، زوجین باید قبل از طلاق توافقی، برای پرداخت و میزان نفقه به تفاهم برسند، بیش تر مواقع خانم ها از گرفتن نفقه برای راضی شدن مرد به طلاق خودداری می کنند و از حق خود می گذرند.

 

نفقه در نکاح موقت
نکاح موقت و یا همان صیغه، یکی از انواع عقد می باشد که زن و مرد می توانند در مدت زمان مشخصی، با مهریه مشخص به زوجیت یکدیگر درآیند. یکی از چالش هایی که برای خیلی از مراجعه کنندگان ما هنگام عقد موقت پیش می آید، حق نفقه زن می باشد.
در حالت کلی در ماده ۱۱۱۳ قانون مدنی در باره نفقه در عقد موقت آمده :
در عقد انقطاع زن حق نفقه ندارد؛ مگر اینکه شرط شده باشد یا آنکه عقد مبنی بر آن جاری شده باشد
در نتیجه در عقد موقت یا همان صیغه، نفقه به زن تعلق نمی گیرد، مگر در حالتی که طرفین قبل از جاری شدن خطبه عقد توافق کرده باشند که مرد نفقه را به زن پرداخت کند.
با توجه به ضروری نبودن ثبت صیغه موقت، در صورت بارداری زن، اگر زوجی بخواهند، نکاح خود را ثبت کنند و صیغه نامه را بگیرند، می توانند در شرایط ضمن عقد، به حق نفقه زن نیز اشاره کنند.

 

تعیین میزان نفقه زن
گاهی برای تعیین میزان نفقه، زن و مرد با هم بر سر مقدار آن به توافق می رسند، اما اگر در دادگاه بر سر مقدار مهریه توافق نشده باشد دادگاه مسئول مشخص کردن مقدار نفقه می شود.
در این حالت قاضی پرونده را به کارشناس تعیین نفقه ارجاع می دهد، کارشناس دادگاه با توجه به سن، میزان تحصیلات، شغل و شان خانوادگی زوجه مقدار نفقه را مشخص کرده و حکم پرداخت آن توسط دادگاه ارائه خواهد شد.
نکته : با توجه به این که در قانون میزان مشخصی برای نفقه زن در نظر گرفته نشده است. ملاک تعیین نفقه با توجه به نیاز های زن و شرایط مکانی و زمانی تعیین می شود. کارشناس رسمی دادگستری نیز با در نظر گرفتن تحصیلات، شئونات و خانواده پدری اقدام به تعیین میزان نفقه زن می نماید.

 

شرایط تعلق گرفتن نفقه به زن
در دو حالت نفقه به زوجه تعلق می گیرد، ازدواج و یا داشتن رابطه خویشاوندی…!
منظور از رابطه خویشاوندی همان رابطه میان پدر و فرزند و نوادگان جد پدری می باشد، البته همان طور که در ادامه به توضییح آن خواهیم پرداخت رابطه خویشاوندی میان خواهر، برادر، عمو، عمه دایی و خاله برای تعلق گرفتن نفقه بر قرار نمی باشد. (شرایط تعلق گرفتن نفقه بهزن با فزند بسیار متفاوت می باشد)
برای تعلق گرفتن نفقه به زن در دوران متاهلی، لازم است دو شرط زیر برقرار باشد :
_ عقد دائمی باشد
_ تمکین زوجه از زوج
درباره شرط اول هیچ اختلافی وجود ندارد و حتی ماده ۱۱۰۶ قانون مدنی در این باره گفته است که در نکاح دائم نفقه زن بر عهده شوهرش می باشد. در عقد موقت نفقه به زن تعلق نمی گیرد مگر در صورتی که هنگام خواندن خطبه عقد این شرط نیز ذکر شود و طرفین بر سر میزان نفقه به توافق رسیده باشند.
با توجه به شرط دوم تمکین باید به طور کامل و در هر مکان و زمانی باشد. ماده ۱۱۰۸ قانون مدنی در این باره گفته:
هرگاه زن بدون مانع شرعی از ادای وظایف زوجیت امتناع کند مستحق نفقه نخواهد بود.
البته اگر زن به خاطر عذر شرعی و یا بیماری نتواند وظایفش را در مقابل مرد به جا بیاورد. بازهم مرد موظف است نفقه زوجه را پرداخت کند.
نکته : اثبات تمکین بسیار سخت است، زیرا یک موضوع بسیار شخصی میان زوجین می باشد و به راحتی قابل اثبات در دادگاه نیست.

 

شرایط تعلق نفقه به زن بعد از طلاق
این موضوع به نوع طلاق بستگی دارد. اگر طلاق رجعی باشد، مرد می تواند در مدت عده به همسرش رجوع کند. (به نوعی زن همسر مرد محسوب می شود) در این شرایط به زن نفقه تعلق می گیرد.
در طلاق بائن، مرد حق رجوع به زن را در زمان عده ندارد، در نتیجه به زن هم نفقه ای تعلق نخواهد گرفت. البته اگر زن باردار باشد تا زمان وضع حمل مرد موظف است تا نفقه او را بپردازد.
طلاق بائن : به طلاقی گفته می شود که در آن مرد نمی تواند در زمان عده طلاق به همسرش رجوع نماید. رجوع به این معناست که بدون نیاز به انعقاد نکاح جدید، همان ازدواج قبلی با شرایط قبل، دوباره به رسمیت شناخته خواهد شد.

 

نحوه دریافت نفقه زن
زوج می تواند برای دریافت نفقه، از ۲ راه حقوقی و کیفری اقدام به انجام این کار نماید :
_ از طریق اقامه دعوی حقوقی در مراجع قضایی : زن باید با تنظیم یک دادخواست برای مطالبه نفقه و مشخص کردن زمانی که زوج از آن تاریخ به بعد دیگر به او نفقه نداده و مراجعه کردن به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضائی و یا شورای حل اختلاف (البته میزان نفقه باید زیر ۲۰ میلیون تومان باشد تا بتوانید به شورای حل اختلاف مراجعه کنید) دادخواست خود را ثبت کند.
بعد از انجام تمامی این مراحل، جلسه با حضور زن و مرد برگذار می شود و بعد از ارائه نظر کارشناس مرجع و بررسی های مختلف رای صادر خواهد شد.
_ از طریق طرح دعوی کیفری نفقه : عدم پرداخت نفقه به همسر، جرم محسوب شده و مجازات آن حبس می باشد. زن می تواند با مراجعه کردن به دادسرای نزدیک به محل زندگی مشترکشان شکایت نامه ای مبنی بر عدم پرداخت نفقه بر علیه مرد تنظیم کرده و پس از ابطال تمبر به دادسرا ارجاع داده می شود. در مرحله بعدی بعد از انجام تحقیقات لازم در کلانتری حکم مجازات مرد صادر خواهد شد.

 

ضمانت اجرای نفقه زوجه
_ ضمانت اجرای مدنی
ماده ۱۱۱۱ این حق را به زن می دهد تا در صورت عدم دریافت نفقه از همسرش به دادگاه مراجعه کرده و از زوج شکایت کند، در این حالت دادگاه میزان نفقه را تعیین کرده و مرد موظف است که آن را به زن بپردازد، در صورت سر سختی زوج و یا عدم دسترسی به اموالش، اگر زوجه نتواند نفقه را دریافت کند؛ مواد ۱۱۱۲ و ۱۱۱۲۹ قانون مدنی به زن این حق را می دهند تا بتواند از همسرش طلاق بگیرد.
_ ضمانت اجرای کیفری
با توجه به ماده ۶۴۲ قانون تعزیرات، اگر مردی با توجه به داشتن توانایی مالی از دادن نفقه به همسر خود خودداری کند، دادگاه می تواند شخص را به حبس محکوم کند. (زمان حبس از سه ماه و یک روز تا پنج ماه است) البته این ماده با تصویب شدن ماده ۵۳ فسخ شده است. ماده ۵۳ مرد را محکوم به حبس تعزیری درجه ۶ می کند. (منظور از حبس تعزیری، مجازاتی است که میزان آن توسط قانونگذار مشخص می شود و دارای ۸ درجه است، که درجه اول آن شدید ترین و درجه هشتم آن سبک ترین نوع محکومیت است.

 

نفقه اقارب
همین طور که قبل تر در قسمت انواع نفقه توضییح دادیم، نفقه اقارب، شامل افرادی می شود که با یکدگیر نسبت عمودی دارند. اقارب در ۳ دسته مختلف زیر قرار می گیرند :
اقارب نسبی : منظور از اقارب نسبی خویشاوندانی هستند که از یک نسل هستند مثل والدین و فرزندان که به اصطلاح به آن خویشاوندان خط مستقیم گفته می شود.
اقارب سببی : نسبتی است که با نکاح به وجود می آید، به بیانی دیگر زن و مرد بعد از بستن نکاح اقارب سببی یکدیگر محسوب می شوند.
اقارب رضاعی : اگر کودکی شیری به جز شیر مادر خودش را بنوشد، از نظر حرمت نکاح در حکم قرابت نسبی است.

 

تعدد منفق
در شرایطی پدر و مادر توان مالی ندارند و دارای چند فرزند هستند، در این حالت فرزندان موظف هستند که میزان نفقه را بین خود تقسیم بندی کنند و به والدین خود بدهند. در اینجا هیچ تفاوتی میان دختر و پسر نیست و هر دوی آن ها باید سهم یک اندازه ای از نفقه را پرداخت کنند. البته اگر یکی از آن ها توانایی مالی مناسبی نداشت، نفقه میان خواهر و بردرانش که دارای استطاعت مالی هستند تقسیم بندی می شود.

 

تعدد مستحق نفقه
در حالتی، پدر و مادر شخص نیازمند در قید حیات هستند و دارای فرزند نیز می باشد، اگر هر دو گروه توانایی مالی مناسبی داشته باشد، موظف به پرداخت نفقه هستند. قانون مدنی در ماده ۱۲۰۱ در این باره می گوید :
هر گاه یک نفر، هم در خط عمودی صعودی و هم در خط عمودی نزولی اقارب داشته باشد که از حیث الزام به انفاق در درجه ی مساوی هستند نفقه ی او را باید اقارب مزبور به حصدی متساوی تادیه کنند بنابراین اگر مستحق نفقه، پدر و مادر و اولاد بلا فصل داشته باشد نفقه ی او را باید پدر و اولاد او متساویاً تأدیه کنند بدون این که مادر سهمی بدهد و همچنین اگر مستحق نفقه، مادر و اولاد بلا فصل داشته باشد نفقه ی او را باید مادر و اولاد متساویاً بدهند.
با توجه به ماده ۱۲۰۱ قانون مدنی به خوبی متوجه شدیم که در صورتی که درجه خویشاوندان فرد نیازمند متفاوت است، اشخاصی که درجه نزدیک تری با فرد دارند، موظف به پرداخت نفقه هستند.
مثال : شخصی نیازمند دارای مادربزرگ و فرزند می باشد، که هر دو از نظر مالی توانایی پرداخت نفقه را دارند اما در اینجا مادربزرگ هیچ وظیفه ای ندارد و فرزند باید نفقه را بپردازد. میزان نفقه هم در اینجا توسط کارشناس مشخص خواهد شد.

 

ضمانت اجرا نفقه اقارب
  • ضمانت اجرای مدنی
فرد نیازمند می تواند برای دریافت نفقه آینده با مراجعه به دادگاه تقاضای مطالبه نفقه کند و در صورتی که الزام به پرداخت نفقه ممکن نباشد با توجه به ماده اصلاحی ۱۲۰۵ قانون مدنی، قسمتی از مال او در اختیار فرد واجب النفقه قرار می گیرد.
  • ضمانت اجرای کیفری
با توجه به ماده ۵۳ قانون حمایت از خانواده، اگر فردی با توجه به استطاعت مالی، نفقه اقارب خود را ندهد، دادگاه او را به حبس تعزیری درجه ۶ محکوم می کند. (زمان این حبس بین ۶ ماه تا ۲ سال است) البته این مجازات تنها در صورت شکایت شخص واجب النفقه اجرا می شود و در صورت گذشت و پس گرفتن شکایت، این حکم اجرا نخواهد شد.

 

سخن نهایی
در این مقاله با انواع نفقه و تعیین میزان نفقه به خوبی آشنا شدیم، بیش ترین پرونده هایی که به دادگاه خانواده مراجعه می کنند اغلب درباره مطالبه نفقه می باشند که در بیش تر این پرونده ها به علت عدم آگاهی فرد شاکی و چگونگی نگارش دادخواست و همچنین کمک نگرفتن از مشاوران حقوقی و یا حتی وکیل مجرب، با شکستی بزرگ در پرونده شان مواجه می شوند و گاها نتایج جبران ناپذیری را برایشان به همراه خواهد داشت.
منبع : وکیل کمک
دانستنی ها و ترفند ها...
ما را در سایت دانستنی ها و ترفند ها دنبال می کنید

برچسب : تعیین میزان نفقه,نفقه زن,انواع نفقه, نویسنده : اولینا olina بازدید : 84 تاريخ : شنبه 5 آذر 1401 ساعت: 21:17

شما می توانید با تماس با پشتیبانی سامانه ثنا، و مرکز راهنمای سامانه ابلاغ الکترونیکی مشکلاتی مانند خطا هنگام ثبت نام در سامانه ثنا و احراز هویت غیر حضوری، مشاهده ابلاغیه الکترونیکی ثنا، خطا در قبت و بارگذاری دادخواست و لایح قضایی و حتی فراموش رمز قنا را با یک مکالمه کوتاه حل کنید. البته به دلیل شلوغی سامانه و تماس های زیادی که با پشتیبانی ثنا گرفته می شود، احتمال این است که زمان زیادی ببرد تا شما به اپراتور وصل شده و مشکلتان بررسی شود.
بهترین و سریع ترین راه این است که با بخش پشتیبانی سامانه ها وکیل کمک تماس بگیرید تا مشاوران ما در کوتاه ترین زمان مشکل شما را حل کنند.

 

نحوه تماس پشتیبانی سامانه ثنا
شما علاوه بر اینکه می توانید، از طریق پشتیبانی ثنا مشکلات خود را حل کنید، میتوانید در صورتی که شکایت و یا انتقادی نیز دارید از طریق این راه مطرح کنید.

 

شماره پشتیبانی سامانه ثنا
شما از طریق شماره های زیر می توانید با مرکز پشتیبانی سامانه ثنا ارتباط بگیرید.
شماره تلفن پشتیبانی ثنا ۵۷۷۹۸۰۰۰ با پیش شماره ۰۲۱ می باشد ، ساعت پاسخگویی در تایم اداری می باشد.
تلفن پشتیبانی سامانه ثنا ۲۰۱۰ تا ۶۳۹۷۲۰۰۵ -۰۲۱ می باشد که افراد می توانند از این شماره تلفن نیز برای ارتباط با کارشناسان مرکز پشتیبانی ثنا استفاده نمایند.
شماره تلفن ۶۳۹۷۷ – ۰۲۱ شماره تماس ارتباط با مشاوران پشتیبانی ثنا جهت اعلام شکایت می باشد..
آدرس پست الکترونیک مرکز پشتیبانی سامانه ثنا نیز [email protected] می باشد و افراد مختلف می توانند از طریق ایمیل، با بخش پشتیبانی سامانه ثنا ارتباط برقرار کنند.

 

راهنمای تماس با پشتیبانی سامانه ثنا
کلید شماره ۱ : واحد پشتیبانی مسئولین که با انتخاب این کلید می توانید با کارشناسان مربوطه این قسمت صحبت کنید.
کلید شماره ۲ : این دکمه شما را به واحد پشتیبانی خود کاربری وصل خواهد کرد.
کلید شماره ۳ : پاسخ گویی کارشناسان به سوالات مرتبط با دفاتر خدمات الکترونیک قضایی و همچنین می توانید انتقادات، پیشنهادات خود را نیز بیان کنید.
کلید شماره ۴ : با فشردن این کلید به کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی وصل خواهید شد.
کلید شماره ۵ : این کلید مربوط به واحد پشتیبانی تحقیق و رسیدگی الکترونیک و همچنین ملاقات تصویری زندانیان می باشد.
در آخر:
بهترین راه تماس با پشتیبانی سامانه ثنا، تماس تلفنی می باشد. اگرچه به دلیل تماس های زیاد، شاید کمی زمان بر باشد تا شما به مشاوران سامانه ثنا متصل شوید. همچنین می توانید برای حل مشکلاتی از جمله احراز هویت سامانه ثنا و یا بازیابی رمز عبور ثنا می توانید با مرکز وکیل کمک تماس بگیرید.
منبع : وکیل کمک
دانستنی ها و ترفند ها...
ما را در سایت دانستنی ها و ترفند ها دنبال می کنید

برچسب : پشتیبانی سامانه ثنا,شماره پشتیبانی سامانه ثنا, نویسنده : اولینا olina بازدید : 226 تاريخ : دوشنبه 30 آبان 1401 ساعت: 20:12

سامانه ثنا به منظور سهولت در انجام امور حقوقی و قضایی مراجع مختلف توسط سازمان قوه قضایی در اختیار کاربران قرار گرفت. چنانچه شما در حال مطالعه این مقاله هستید یعنی برای دریافت ابلاغ الکترونیکی سامانه ثنا دچار ابهاماتی شده اید، در این مطلب نحوه ثبت نام در سامانه ثنا، مراحل ورود به سامانه و رویت ابلاغیه الکترونیکی پرونده قضایی را به صورت کامل شرح داده ایم.
متاسفانه برخی از کاربران برای دریافت ابلاغیه خود در سامانه ثنا دچار مشکلاتی در مراحل ثبت نام و ورود به این سامانه، به علت اختلال در سرور و یا پایین بودن نسخه ویندوز و مرورگر خود شده اند، در نتیجه شما می توانید برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی با کارشناسان مجموعه ما تماس گرفته تا در کم تر از یک ساعت در سامانه ثنا ثبت نام کرده و اقدام به رویت و دریافت ابلاغیه خود کنید.

 

سایت اصلی ابلاغیه الکترونیکی
می توانید با مراجعه به eblagh.adliran.ir که آدرس اصلی وب سایت ابلاغیه الکترونیکی می باشد، ابلاغیه الکترونیکی خود را مشاهده کرده و روند پرونده تان را پیگیری کنید.
برای استفاده از این وب سایت در مرحله اول باید در آن ثبت نام کنید، ثبت نام در دو مرحله انجام می شود که در ادامه به صورت کامل آن را برایتان توضییح خواهیم داد.
بعد از ثبت نام در این وب سایت، یک نام کاربری و رمز عبوری شخصی که همان کد ثنا می باشد در اختیارتان قرار خواهد گرفت و شما می توانید با استفاده از آن ها وارد صفحه کاربری خود شده و از خدمات مختلف سامانه ثنا استفاده کنید.

 

ثبت نام در سامانه ثنا
برای ثبت نام در سامانه ثنا، می توانید هم به صورت حضوری و هم به صورت غیر حضوری در این سایت ثبت نام کنید.
ثبت نام حضوری : برای ثبت نام حضوری با در دست داشتن مدارک خود مثل کارت ملی به یکی از دفاتر قضایی محل زندگی خود مراجعه کرده، اگر در محل زندگی شما دفاتر قضایی وجود ندارد باید به دادگستری محل زندگی خود مراجعه کرده و از طریق آنها شناسه و رمز ورود خود را تهیه کنید.
بعد از ثبت و احراز هویت شما در سامانه و گرفتن امضا و اثر انگشت الکترونیکی برای شما شناسه و رمز عبور به شماره همرایی که ثبت کرده اید ارسال می شود و با استفاده از آن شما قادر به ورود به سامانه ثنا خواهید بود.
ثبت نام غیر حضوری : برای ثبت نام غیر حضوری وارد سامانه ثنا شده و گزینه ثبت نام بر خط را انتخاب کنید. بعد از آن اطلاعات خواسته شده را وارد کرده تا ثبت نام شما قطعی شود. بعد از پرداخت و واریز هزینه، نوبت به احراز هویت می رسد. (قبل از پرداخت هزینه می توانید اطلاعات خود را ویرایش و یا اصلاح کنید)
احراز هویت هم به صورت حضوری و هم غیر حضوری انجام می شود؛ برای احراز هویت حضوری تنها کافیست به دفاتر قضایی و یا دادگستری مراجعه کنید تا احراز هویت شما انجام شود.
برای احراز هویت غیر حضوری بعد از پرداخت هزینه وارد صفحه دیگری می شوید.(بهتر است با گوشی موبایلتان اقدام به احراز هویت کنید) بعد از ثبت امضا و فرستادن عکس واضحی از خودتان، احراز هویت شما انجام شده و باید منتظر اعلام نتیجه نهایی ثبت نام باشید.
پس از اولین باری که شما وارد سامانه می شوید باید اطلاعات و مشخصات خود را تکمیل کنید که در ادامه به بخش های مختلف سامانه ابلاغ الکترونیکی خواهیم پرداخت.
از آن پس هرگاه ابلاغیه داشته باشید و یا دادخواست علیه شما در دادگستری ثبت شود، از طریق پیامک به شما اعلام می شود تا پیگیر آن باشید.

 

ورود به سامانه ثنا و مشاهده ابلاغ الکترونیکی سامانه ثنا
برای ورود به سامانه ابلاغیه الکترونیکی ثنا مراحل زیر را دنبال کنید :
۱_ پس ورود به سامانه ثنا به نشانی https://sana.adliran.ir/Sana/Index#/Main مطابق تصویر زیر گزینه سامانه ابلاغ الکترونیک انتخاب کنید.
۲_ در این مرحله شما باید اطلاعات ورود خود را در فیلد های مشخص شده بنویسید. با توجه به تصویر شما باید کد ملی و رمز شخصی (کد ثنا) که در هنگام ثبت نام دریافت کرده را وارد کننید و بر روی گزینه مرحله بعد کلیک کنید.
۳_ در این مرحله کد ورود یک بار مصرف برای شماره همراهی که هنگام ثبت نام ثبت کرده اید، ارسال شده و با وارد کردن کد در فیلد رمز موقت می توانید وارد حساب کاربری خود شوید.
با ورود به پنل کاربری خود با موارد زیر رو به رو می شوید :
ابلاغیه های جدید : در صورتی که ابلاغیه جدید برای شما صادر شود از این قسمت قابل مشاهده است.
ابلاغیه های مشاهده شده : لیست ابلاغیه هایی که قبلا برای شما آمده و مشاهده کرده اید.
دریافت با رمز : دریافت ابلاغیه با رمز پرونده
دریافت با شماره : دریافت ابلاغیه با شماره ابلاغیه
سامانه آگهی الکترونیک : این بخش لیستی از آگاهی های قضایی می باشد که کاربران می توانند آن را مشاهده کنند.
با انتخاب گزینه ” ابلاغیه های جدید ” و یا ” ابلاغیه های مشاهده شده ”، به ابلاغیه های تان دسترسی پیدا می کنید.
لازم به ذکر است که تاریخ مشاهده ابلاغیه توسط کاربر، تاریخ ابلاغ محسوب شده و کلیه آثار قانونی ابلاغ (مانند مهلت تجدید نظر خواهی از رای دادگاه)، از آن تاریخ محاسبه خواهد شد.
برای ورود به سامانه ثنا می بایست فیلتر شکن خود را خاموش کنید، در غیر این صورت سایت برای شما باز نخواهد شد. همچنین بهتر است از جدیدترین نسخه ویندوز و مرورگر استفاده کنید.

 

مشاهده ابلاغیه با موبایل
بنا بر هر دلیلی اگر نمی توانید از کامپیوتر و یا لپ تاپ برای مشاهده ابلاغیه الکترونیکی استفاده کنید با دنبال کردن مراحل زیر می توانید با گوشی موبایل خود این کار را انجام دهید.
۱_  وارد آدرس adliran.ir شوید.
۲_ سامانه اصلی یا سامانه پشتیبانی ابلاغ را انتخاب نمایید.
۳_ کد ملی و رمز ثنای خود را وارد نمایید.
۴_ بعد از وارد کردن رمز عبور موقت ثنا خود وارد حساب کاربر خود می شوید و حال می توانید ابلاغیه های جدید خود را مشاهده نمایید.

 

مشاهده ابلاغیه الکترونیکی سامانه ثنا با کد ملی
همان طور که گفتیم برای دریافت و رویت ابلاغیه الکترونیکی باید قبل از هر چیزی در سامانه ثنا ثبت نام کنید، بعد از ثبت نام به شما یک نام کاربری و رمز عبور که کد ثنای شما می باشد داده می شود و می توانید با استفاده از آن به سادگی وارد حساب کاربری خود در این سامانه شوید.
فراموش نکنید برای ورود به سامانه ثنا علاوه بر کد ثنا، کد ملی کاربر نیز باید وارد شود و نمی توان چیز دیگری را جایگزین آن کرد. کاربران به سادگی و با استفاه از کد ملی و کد ثنای خود می توانند با رفتن به صفجه اصلی سامانه ابلاغیه الکترونیکی وارد حساب کابری خود شده و از امکانات مختلفی که در اختیارشان قرار داده شده، استفاده کنند.

 

مشاهده ابلاغیه با برنامه عدالت همراه
خوشبختانه برنامه عدالت همراه در ۲ نسخه متفاوت اندروید و ios در اختیار کاربران قرار گرفته است؛ برای مشاهده ابلاغیه با این برنامه مراحل زیر را دنبال نمایید :
۱_ وارد برنامه عدالت همراه شده و کد ملی و رمز شخصی خود را وارد نمایید.
۲_ رمز عبور موقت که برای شما ارسال می شود را وارد نمایید تا وارد حساب کاربری خود در سامانه ثنا شوید.
۳_ برای دریافت ابلاغیه با موبایل با کد ملی خود گزینه “ابلاغ های الکترونیکی” را انتخاب نمایید.
۴_ حال می توانید ابلاغیه های خود را مشاهده نمایید.

 

رویت ابلاغیه الکترونیکی دادگاه
قبل از راه اندازی سامانه ثنا که یکی از زیر مجموعه های سامانه عدل ایران می باشد، تمامی ابلاغیه های قضایی به صورت سنتی و دستی برای افراد ارسال می شد که خوشبختانه با وجود سامانه ثنا دیگر از کاغذ بازی های قبل خبری نیست و هر کسی می تواند با مراجعه به این سامانه ابلاغیه الکترونیکی خود را دریافت کند.
البته با وجود این سامانه باز هم افرادی بعد از دریافت پیام، به دادگاه برای پیگیری پرونده و دریافت ابلاغیه خود مراجعه می کنند. این اتفاق در حالی می افتد که فرد می تواند با مراجعه به سامانه ثنا تمامی ابلاغیه های قضایی که شامل دادخواست و ضمایم آن، نظر کارشناس، اوقات دادرسی و غیره می شوند را در سامانه ثنا مشاهده کند و نیازی نیست زمان زیادی برای مراجعه به دادگاه صرف کند.
برای مشاهده ابلاغیه الکترونیکی دادگاه تنها باید در سامانه ثنا ثبت نام نمایید که در بخش های قبلی نحوه ثبت نام در سامانه ثنا را به صورت کامل برایتان شرح داده ایم.
در صورتی که قبلا ثبت نام کرده باشید با وارد کردن نام کاربری و کد ثنا خود که هنگام ثبت نام دریافت می کنید، می توانید ابلاغیه مورد نظرتان را مشاهده و چاپ کنید. چنانچه در هرکدام از مراحل دچار مشکل شدید می توانید مطلب تماس با پشتیبانی سامانه ثنا را مطالعه نمایید.

 

ابلاغیه الکترونیکی شورای حل اختلاف
شورای حل اختلاف دادگاه محسوب نمی شود و حتی از تعریف قانونی دادگاه نیز فاصله زیادی دارد، اما به دلیل اینکه یکی از زیر مجموعه ها و تابع مصوبه های قوه قضائیه می باشد، ابلاغیه شورای حل اختلاف هم از طریق سامانه ثنا به اشخاص ابلاغ می شوند.
در نتیجه افرادی که قصد اقامه دعوا را در شورای حل اختلاف دارند و یا حتی در شورای حل اختلاف دارای پرونده می باشند، باید مانند افرادی که پرونده های قضایی در دادگاه دارند در سامانه ثنا ثبت نام کرده و برای دریافت ابلاغیه خود وارد حساب کاربری شده و مانند روشی که برایتان شرح دادیم اقدام به رویت ابلاغیه های خود نمایند.
ماده ۱۸۹ قانون برنامه سوم توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی حمهوری اسلامی ایران در خصوص تشکیل شورای حل اختلاف گفته است :
به منظور کاهش مراجعات مردم به محاکم قضایی و در راستای توسعه مشارکت های مردمی، رفع اختلافات محلی و نیز حل و فصل اموری که ماهیت قضایی ندارند و یا ماهیت قضایی آن از پیچیدگی کمتری برخوردار است به شوراهای حل اختلاف واگذار می گردد…
نکته : ضرورت و اهمیت ابلاغیه شورای حل اختلاف در اطلاع رسانی طرفین اختلاف از تشریفات رسیدگی می باشد.

 

ابلاغیه الکترونیکی دادگستری
مراجع رسیدگی کننده به اختلافات به دو گروه کلی دادگستری (قضایی) و غیر دادگستری (اداری) تقسیم بندی شده اند. مراجع قضایی یا دادگستری شامل تمامی دادگاه ها و دادسراهای موجود در سیستم قضایی کشور ما می شوند. مراجع غیر دادگستری یا همان اداری، مراجعی هستند که اشخاص مشغول فعالیت در این سازمان ها فاقد گواهی قضایی می باشند و آیین دادرسی متفاوت تری از قانون آیین دادسی مدنی نیز دارند.
ابلاغیه های دادگستری در قالب ابلاغیه الکترونیکی دادگستری برای افراد فرستاده می شود و نباید فراموش کنید که سامانه ثنا علاوه بر ابلاغیه الکترونیکی دادگستری، ابلاغیه الکترونیکی برخی از مراجع دیگر مثل دیوان عدالت اداری را نیز در اختیار مردم قرار می دهد.

 

نکات کلیدی مربوط به دریافت ابلاغیه الکترونیکی سامانه ثنا
برای مشاهده ابلاغیه الکترونیکی سامانه ثنا لازم است نکات زیر را حتما رعایت کنید زیرا عدم رعایت این نکات، می تواند منجر به ضایع شدن حق قانونی شما شود.
_ ورود ابلاغیه به حساب کاربری شخص در سامانه، نشان دهنده ابلاغ قانونی بوده و اثرات قانونی را نیز به دنبال خواهد داشت حتی اگر ابلاغیه توسط کاربر دیده نشود.
_ اگر کاربر یکی از ابلاغیه های مرتبط به وقت جلسه دادرسی و رای صادره را مشاهده کند، رای نسبت به حضور شخص محسوب می شود و فرد حق هیچ گونه واخواهی رای صادر شده را نخواهد داشت، حتی اگر در هیچ کدام از جلسات دادگاه حضور نداشته باشد.
_ معمولا هم زمان با ارسال ابلاغیه الکترونیکی در سامانه ثنا برای شخص یک پیامک هم ارسال می شود، اما گاهی به دلایل مشکلاتی در سیستم ممکن است پیام با تاخیر ارسال شده و یا حتی ارسال نشود. در این شرایط، تاریخ ابلاغ، تاریخ ورود ابلاغیه الکترونیکی سامانه ثنا در حساب کاربری شخص می باشد. در نتیجه با توجه به بروز چنین مشکلاتی بهتر است مداوم حساب کاربری خود را در سامانه ثنا چک کنید.
_ با توجه به عضویت شما در سامانه ثنا، ابلاغیه های صادر شده برای شما تنها در حساب کاربریتان قابل مشاهده هستند و به هیچ عنوان به شما ایمیل نمی شوند. در صورتی که ایمیلی با عناوین قوه قضائیه یا هر یک از مراجع قضائی دیگر دریافت کردید به آن ها توجهی نداشته باشید زیرا ممکن است کلاهبرداری باشد.
_ تنها در صورتی عدم اطلاع از ابلاغیه قضائی پذیرفته می شود که شخص بتواند عدم دسترسی به رایانه و ابزارهای دیجیتالی و یا مشکلاتی که باعث عدم دسترسی وی به اینترنت شده اند را اثبات نماید.
_ در صورت تغییر اطلاعاتتان، موظف می باشید که این تغییرات را نیز در سامانه ثنا اعمال نمایید؛ در غیر این صورت با توجه به ماده ۷۹ قانون آیین دادرسی دادگاه های عمومی و انقلاب در امور مدنی، اطلاعاتی که که از قبل در سامانه ثنا ثبت کرده اید معیار و قابل استناد خواهد بود.
ماده ۷۹ قانون مدنی
هرگاه یکی از طرفین دعوا محلی راکه اوراق اولیه در آن محل ابلاغ شده یا محلی را که برای ابلاغ اوراق انتخاب کرده تغییر دهد و همچنین در صورتی که نشانی معین در دادخواست اشتباه باشد باید فوری محل جدید و مشخصات صحیح را به دفتر دادگاه اطلاع دهد. تا وقتی که به این ترتیب عمل نشده است، اوراق در همان محل سابق ابلاغ می‌شود.
_ خودداری از مراجعه به سامانه ثنا به معنی استنکاف (سر باز زدن) از دریافت اوراق قضائی محسوب می شود و با توجه به ماده ۷۰ قانون آیین دادرسی دادگاه های عمومی و انقلاب، در امور مدنی به آن ها رسیدگی خواهد شد.
ماده ۷۰ قانون آیین دادرسی مدنی
چنانچه خوانده یا هریک از اشخاص یادشده در ماده قبل در محل نباشند یا از گرفتن برگهای اخطاریه استنکاف کنند مامور ابلاغ این موضوع را در نسخ اخطاریه قید نموده نسخه دوم رابه نشانی تعیین شده الصاق می کند و برگ اول را با سایر اوراق دعوا عودت می دهد. در این صورت خوانده می تواند تا جلسه رسیدگی به دفتر دادگاه مراجعه و با دادن رسید اوراق مربوط را دریافت نماید.

 

نتیجه گیری
خوشبختانه با وجود سامانه ثنا دیگر نیازی به پیگیری حضوری برای دریافت و رویت ابلاغیه نیست. در این مقاله ما نحوه ثبت نام و مشاهده ابلاغیه الکترونیکی در سامانه ثنا را به صورت کامل برای شما توضییح داده ایم. تنها کافیست با در دست داشتن کد ملی و رمز ثنا که در هنگام ثبت نام دریافت می کنید وارد سایت اصلی شده و ابلاغیه مود نظر خود را رویت و در صورت نیاز از آن پرینت بگیرید. چنانچه در هر یک از مراحل مشاهده ابلاغیه الکترونیکی سامانه ثنا دچار مشکل شدید می توانید با کارشناسان مجموعه ما تماس گرفته و ابهامات خود را بر طرف نمایید.
منبع : وکیل کمک
دانستنی ها و ترفند ها...
ما را در سایت دانستنی ها و ترفند ها دنبال می کنید

برچسب : مشاهده ابلاغیه , نویسنده : اولینا olina بازدید : 103 تاريخ : دوشنبه 30 آبان 1401 ساعت: 19:57

برنامه اینستاگرام همیشه سعی داشته بالاترین امنیت را برای کاربران خود فراهم کند، از این رو به عده ای از کاربران که با ربات های اتوماسیون ( ربات های افزایش فالوور و لایک و کامنت ) به فعالیت در اینستاگرام میپردازند، با پیغام your account was compromised هشدار میدهد که فعالیت های اسپم خود را متوقف کنند و هر چه سریع تر به رفع پیغام your account was compromised اینستاگرام توجه کنند.

این هشدار به این معناست که ” حساب شما به خطر افتاده است ” ارور your account was compromised یک هشدار محسوب میشود، که اینستاگرام در یک قدمی مسدودی دائمی اکانت، به شما آن را اعلام میکند، و چنانچه در عرض ۲۴ تا ۴۸ ساعت اقدام به رفع مشکل ارور your account was compromised نکنید، اکانت شما بلاک میشود.

ولی این هشدار با بخشی همراه است که از شما میخواهد رمز عبور خود را تغییر دهید، زیرا اینستاگرام متوجه اشتراک گذاری پسورد شما با ربات های اسپم شده است.

گاهی هم ممکن است شما فعالیت خاصی که محدودیت های اینستاگرام را زیر سوال ببرد انجام نداده اید، اما همچنان با پیغام your account was compromised و در بعضی مواقع با ارور we restrict certain activity نیز رو به رو خواهید شد، که هر دو ارور به معنای این است که فعالیت شما در اینستاگرام اسپم است و درحال نقض قوانین و چارچوب اینستاگرام هستید.

البته اگر زود دست به کار شوید و به مقاله ” راه های رفع بلاک اینستاگرام ” مراجعه کنید مشکل بلاکی شما در کمتر از یک ساعت حل خواهد شد.

رفع پیغام your account was compromised
اگر برنامه هایی برای رشد پیج اینستاگرام خود دانلود کرده اید که بر خلاف قوانین و خط مشی های این پلتفرم عمل میکند، قطعا با ارور your account was compromised مواجه خواهید شد.دلایل زیر از مهمترین عوامل پیغام your account was compromised میباشد:

ارسال دایرکت های پشت سر هم و تبلیغاتی·
فالو آنفالو کردن بسیار سریع در مدت کم·
کامنت گذاشتن های پی در پی و تکراری زیر محتوای نامربوط·
انتشار پشت سر هم پست و استوری و رعایت نکردن محدودیت ها·
سپردن پیج به ربات های اینستاگرام
  حالا سوال اینجاست که برای حل مشکل پیغام your account was compromised اینستاگرام چه اقدامی انجام دهیم..؟؟

برای حل این مشکل ابتدا پسورد خود را تغییر دهید، بعد از تغییر رمز عبور خود به مدت ۳ الی ۵ روز وارد اکانت خود نشوید و اگر هم وارد شدید از فالو و آنفالو و لایک و کانت نیز خودداری کنید.

قدم دوم برای رفع ارور your account was compromised این است که تمام برنامه های کمکی شخص ثالث را از اکانت خود پاک کنید و دیگر هیچ رباتی را برای فعالیت هایی مانند فالو آنفالو و لایک و کامنت به اکانت خود راه ندهید.

 

حل مشکل من ربات نیستم (به ما کمک کنید مطمئن شویم خودتان هستید)- بازگردانی پیج های معلق(ساسپند) و یا دیسیبل (غیرفعال) شده و اینستاگرام یوزر شده - حل تمام مشکلات مربوط به ورود دو مرحله ای (دو عاملی) اینستاگرام - رفع مشکل پوشش خبری بازخوانی نمیشود - بازگردانی پیچ های هک شده (حتی اگر هکر شماره تلفن، ایمیل، گذرواژه و ای دی پیج را تغییر داده باشد) - بازگردانی پیج هایی که رمز عبور را فراموش کرده اید و یا دسترسی به شماره موبایل و ایمیل پیج ندارید - بازگردانی پیچ های فیشینگ شده- بازگردانی پیج های مسدود یا بلاک شده - رفع مشکل پیج های محدود شده (محدود شدن لایو، لایک، کامنت، استوری، دایرکت، پست گذاشتن و ..) - بازگردانی پیج های قفل شده (لاک شده) - برطرف کردن مشکل پیج های شدوبن شده - رفع مشکل بیرون پریدن از اینستا - حل مشکلات وارد شدن به اینستا - رفع مشکل عدم دریافت لینک بازیابی گذرواژه - حل مشکل عدم امکان ارسال یا دریافت پیام در دایرکت - دیلیت کردن دائم و موقت پیچ - بازگردانی پیچ های دیلیت شده (حتی اگر ای دی پیج را فراموش کرده اید) - امنیت پیج - بالا بردن امنیت پیج برای جلوگیری از هک شدن - و همچنین برطرف کردن تمام مشکلات مربوط به اینستاگرام به صورت غیرحضوری و آنی
برای مطمئن شدن از اینکه جز خودتان کاربر دیگری در اکانتتان نیست مراحل زیر را پیش بروید:

ابتدا وارد اینستاگرام شوید،

از قسمت پروفایل وارد تنظیمات خود شوید،

گزینه security را انتخاب کنید،

سپس وارد گزینه apps and website شوید.

در این قسمت میتوانید لیست برنامه های شخص ثالث را که به اکانت شما دسترسی دارند مشاهده کنید.نکته ی قابل ذکر این است که اگر میخواهید از این برنامه ها هم استفاده کنید مواردی را انتخاب کنید که توسط سرورهای اصلی اینستاگرام تایید شده و معتبر باشد که اگر غیر از این باشد مجددا با ارور your account was compromised مواجه خواهید شد، که اگر برای دوم این هشدار را دریافت کنید اکانت شما بلاک دائم میشود.

رفع پیغام your account was compromised اینستاگرام با راه حل های دیگر
عبارت your account was compromised به این معناست که: حساب کاربری شما به خطر افتاده است، در واقع اینستاگرام میخواهد از حساب شما محافظت کند و از دسترسی دیگران جلوگیری کند،زیرا این گونه متوجه شده که برنامه ها و ربات هایی پسورد شما را دارند و به اکانت دسترسی دارند.اگر بعد از عوض کردن رمزعبور (پسورد) خود همچنان نمیتوانید وارد اکانت خود شوید، بهتر است اکانت اینستاگرام را به اکانت facebook خود متصل کنید، با از اقدام اینستاگرام بیشتر به شما اعتماد میکند.

رفع پیغام your account was compromised با تغییر آی پی

برای رفع پیغام your account was compromised میتوانید اینستاگرام را گول بزنید و با استفاده از دستگاه های دیگر و تغییر آی پی وارد اکانت خود شوید، برای انجام این اقدام بهتر است که اینستاگرام را از تلفن همراه خود پاک کنید و از طریق گوشی دیگری و یا کامپیوتر، وارد اکانت خود شوید.

توجه کنید که هنگام ورود از طریق دستگاه دیگر حتما دقت کنید و رمز عبور خود را درست وارد کنید وگرنه مجددا اینستاگرام به حساب شما حساس شده و ارور your account was compromised نمایان میشود.

البته پیشنهاد ما این است که برای وارد کردن رمز عبور خود از اینستاگرام بخواهید کدی را به شماره همراه شما ارسال کند، به این ترتیب اعتماد اینستاگرام افزایش میابد.

برای تغییر آی پی میتوانید از فیلتر شکن ها (vpn) نیز استفاده کنید.

 تغییر داده تلفن همراه و رفع پیغام your account was compromised

یکی از روشهای ساده برای حل مشکل your account was compromised این است که اگر از اینترنت همراه استفاده میکنید، آنرا با وای فای تعویض کنید و اگر با وای فای متصل هستید از داده همراه استفاده کنید، همچنین میتوانید برای لحظاتی به نقطه اتصال دستگاه دیگری متصل شوید و با این تغییرات شانس خود را امتحان کنید.

 پاک کردن لینک هایی در اکانت و رفع ارور your account was compromised

گاهی ممکن است در بیو خود لینک وارد کرده باشید برای حل مشکل your account was compromised بهتر است که اگر در قسمت بیو یا زیر پست هایتان لینکی وارد کرده اید به سرعت آنها را پاک کنید.گاهی ممکن است به راحتی نتوانید لینک های موجود را پاک کنید اما نگران نباشید میتوانید آنها را report کنید و از بروز مشکل جلوگیری کنید.

 کلام آخر 

بهتر این است که برای افزایش فالوور از روشهای طبیعی استفاده کنید و اکانت خود را به ربات های اینستاگرام نسپارید زیرا یکی از اصلی ترین دلایل پیغام your account was compromised، ربات ها و فعالیت های اسپم آنها هستند، پس بهتر است از روشهایی مانند تبادل با پیج های دیگر، تولید محتوای جذاب برای کاربران و تبلیغات در چارچوب اینستاگرام استفاده کنید. 

اگر برای بار دوم ارور your account was compromised یا ارور we restrict certain activity را دریافت میکنید به این معناست که اکانت شما در آستانه حذف دائم قرار دارد، حال اگر اکانت شما بیزنسی باشد مشکل دوچندان خواهد بود در نتیجه از اقدامات اصافی بپرهیزید و مشکل خود را با کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام در میان بگذارید.  
منبع: الو رایانه کمک

دانستنی ها و ترفند ها...
ما را در سایت دانستنی ها و ترفند ها دنبال می کنید

برچسب : رفع پیغام your account was compromised,حساب شما به خطرافتاده, نویسنده : اولینا olina بازدید : 89 تاريخ : چهارشنبه 30 شهريور 1401 ساعت: 15:41

 

حتما برایتان پیش آمده که هنگام ورود به اینستاگرام دچار مشکل شده باشید و نتوانید وارد برنامه شوید یا اینکه داخل برنامه باشید و بیرون بپرید،

و با ارور your account has been disabled for violating our terms

مواجه شوید، این ارور به این معناست که:

“حساب شما به دلیل نقض شرایط ما غیرفعال شده است.”

در ادامه راهکار های حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام را بررسی خواهیم کرد.

فعالیت در اینستاگرام دارای شرایط و ضوابتی است که اگر آنها را رعایت نکید و محدودیت ها را زیر پا بگذارید، دچار ارور your account has been disabled for violating our terms خواهید شد.

رفع این مشکل برای افراد عادی که در اینستاگرام فعالیت خاصی ندارند ممکن است زیاد حیاتی نباشد، اما افرادی هستند که از اینستاگرام خود درآمد میلیونی دارند، قطعا حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام برای آنها بسیار چالش برانگیز خواهد بود.

اگر بخواهیم به حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام بپردازیم ابتدا باید دلیل این ارور را بررسی کنیم که دیگر اکانت شما دچار این مشکل و دیسیبل شدن نشود، چرا که اگر این مشکل برای دوم تکرار شود دیگر اکانت شما نخواهد برگشت و برای همیشه مسدود خواهد شد.

پس برای حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام ابتدا باید دلایل پیدایش این مشکل را بدانیم.حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام

 

حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام

دلایلی از جمله:

  • نقض قوانین و مقررات اینستاگرام
  • استفاده از فیلتر شکن ها (vpn)
  • اشتباه ربات ها و هوش مصنوعی

دلایل پیدایش ارور your account has been disabled for violating our terms می باشند.

هر یک از این دلایل توضیحات گسترده ای دارند و هر یک به تنهایی میتواند باعث دیسیبل شدن پیج اینستاگرام شما شود که در ادامه راجع به هریک توضیح مختصری داده ایم.

 

چرا استفاده از وی پی ان در پیدایش ارور your account has been disabled for violating our terms موثر است؟

استفاده از فیلتر شکن های متعدد که از سرورهای مختلف به اکانت اینستاگرام متصل میشوند یکی از دلایل دیسیبل شدن اینستاگرام و ارور your account has been disabled for violating our terms میباشد.

پس هنگامی که در مدت زمان کوتاهی از سرور چند vpn مختلف وارد اینستاگرام خود شوید، اینستاگرام شما ربات تشخیص میدهد و با نمایش ارور your account has been disabled for violating our terms  پیج شما دیسیبل میکند.

تا حد ممکن هنگام وارد شدن به اینستاگرام فیلترشکن خود را خاموش کنید که از دیسیبل شدن اکانت خود جلوگیری کنید.

 

نقض قوانین اینستاگرام و ارور your account has been disabled for violating our terms

هر شبکه ی اجتماعی برای فعالیت کاربران خود قوانین و محدودیت هایی در نظر گرفته است، که اینستاگرام نیز از این قاعده مستثنا نیست، و به طبع سرپیچی از قوانین و محدودیت هایی که اینستاگرام برای شما در نظر گرفته باعث دیسیبل شدن اینستاگرام شما خواهد شد.

اشخاصی که اکانت تازه تاسیس در اینستاگرام دارند در طول یک ساعت بیشتر از ۳۰ عدد فالو آنفالو، لایک، کامنت و پیام نباید داشته باشند، و افرادی که اکانت قدیمی دارند نیز در طول یک ساعت بیشتر از ۶۰ عدد نباید فالو آنفالو، لایک ، کامنت و دایرکت داشته باشند،

و اگر فعالیت شما از این تعداد فذاتر برود موجب دیسیبل شدن اینستاگرام شده و با ارور your account has been disabled for violating our terms  مواجه خواهید شد.

  • قانون کپی رایت اینستاگرام چیست؟

هرزمان که شما در صفحه شخصی خود، محتوایی را از صفحه ی اشخاص دیگر کپی کرده باشید، مشمول قانون کپی رایت شده اید و از آنجایی که کپی رایت نیز جز محدودیت های اینستاگرام میباشد، بلافاصله بعد از نقض قانون کپی رایت، پیج شما از سمت اینستاگرام دیسیبل میشود و ارور your account has been disabled for violating our terms نمایان میشود.

 

اشتباه ربات ها و هوش مصنوعی در پیدایش ارور your account has been disabled for violating our terms

گاهی انجام فعالیت های اسپم از سمت شما، ربات ها و هوش مصنوعی اینستاگرام را به اشتباه می اندازد.

اینکه خارج از قوانین اینستاگرام فعالیت هایی از جمله فالو و آنفالو و لایک و کامنت را انجام دهید، باعث میشود که هوش مصنوعی اینستاگرام شما را ربات تشخیص دهد و به دیسیبل شدن پیج اینستاگرام شما منجر شود. باید توجه داشته باشید که برای رفع مشکل من ربات نیستم اینستاگرام مراحلی را باید طی کنید و اگر حتی یکی از مراحل را اشتباه انجام دهید اکانت شما کلا از دسترس خارج خواهد شد. اما نگران نباشید ما مقاله ای تحت عنوان رفع مشکل من ربات نیستم اینستاگرام جمع آوری کرده ایم که باخیال راحت میتوانید مشکل خود را حل کنید.

 

برگرداندن اکانت غیر فعال شده اینستاگرام

در این قسمت از راه حل، بنا را بر این میگذاریم که دلیل دیسیبل شدن پیج شما نقض قوانین اینستاگرام بوده.

التبه باید به این نکته توجه داشته باشید که این اقدامات برای بازگردانی پیج دیسیبل شده شما حتمی نیست و نباید صددرصد امیدوار باشید. اما نگران نباشید کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام مشکل شما را در کمتر از یک ساعت و بصورت کاملا تضمینی حل میکنند.

 هنگامی که به دلیل فعالیت های اسپم پیج شما دیسیبل شده و با ارور your account has been disabled for violating our terms (حساب شما به دلیل نقض شرایط ما غیرفعال شده است) مواجه شده اید، اولین قدم این است که به اینستاگرام درخواست باز شدن حسابتان را اعلام میکنید تا اکانت شما را مجدد بررسی کند.

فرایند این بررسی برای بعضی افراد تا ۳ روز، و برای بعضی دیگر تا ۲۰ روز هم ممکن است طول بکشد.

برای بازگردانی پیج دیسیبل شده خود میتوانید از مراحل زیر اقدام کنید:

  • هنگامی که وارد اینستاگرام شدید و با پیغام your account has been disabled for violating our terms مواجه شدید، بجای لمس گزینه ok بر روی گزینه lea more کلیک کنید.
  • صفحه ی جدید باز میشود که باید در آن صفحه گزینه Let us know را انتخاب کنید.

 

  • در صفحه ی جدیدی که باز میشود در جواب سوال” If ypu believe your account was disabled by mistake” دو گزینه ی yes و no وجود دارد.

چنانچه اکانت شما بیزنس پیج است (اکانت کاری) روی گزینه yes، و اگر اکانت شما شخصی است، گزینه ی no   را انتخاب کنید.

  • این مرحله بسیار حساس میباشد که باید اطلاعات را به صورت دقیق وارد کنید که اکانت دیسیبل شده برگردد،

در کادر اول نام واقعی خود را وارد کنید، در کادر دوم نام حساب کاربری خود( اسم پیج ) را وارد کنید،

سپس در کادر سوم ایمیل خود را بدون غلط املایی به صورت کاملا صحیح وارد کنید. در بخش انتخاب محل سکونت بهتر است که United States  را وارد کنید، اما به این نکته توجه داشته باشید که اگر اکانت شما کاری است (بیزنس اکانت) iran را وارد کنید.

  • در این مرحله اگر از شماخواسته شد فایل یا مطلبی راآپلود کنید، آن را نادیده بگیرید.
  • بعد از انجام این مراحل طی چند ساعت آینده ایمیلی دریافت میکنید که برای حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام از شما خواسته میشود روی یک تکه کاغذ رمز ایمیلی که برای شما ارسال شده را به صورت واضح با اعداد انگلیسی و به همراه نام کاربری و نام خود یادداشت کنید.
  • بعد ازانجام مرحله قبل، لازم است که کاغذ نوشته شده را با دو دست مقابل صورت خود بگیرید به صورتی که هم کاغذ و هم چهره تان مشخص باشد. به این نکته توجه داشته باشید که ارسال عکس بی کیفیت و با دوربین ضعیف، نتیجه کار حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام  شما را مختل میکند.
  • سپس از شما میخواهند که اگر اکانت شما بیزنسی است مدارک مربوط به کار خود را به صورت فایل ارسال کنید.
  • مراحل گفته شده را ۲ بار در روز انجام دهید و منتظر پیغام فعال سازی مجدد اکانت که از طریق ایمیل ارسال میشود باشید.

 

راه حل دوم حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام

پلتفرم اینستاگرام به تازگی صفحه ای را طراحی کرده که اگر کاربران با ارور your account has been disabled for violating our terms مواجه شدند، بتوانند از طریق این صفحه مشکل خود را حل کنند.

در واقع این صفحه برای بازیابی اکانت دیسیبل شده طراحی شده است که با وارد کردن اطلاعات خود در این صفحه میتوانید پیج خود را بازیابی کنید.

  • هنگامی که به این صفحه وارد میشوید در اصل به صفحه ی اختصاصی اینستاگرام وارد شده اید که برای کمک به کاربران دیسیبل شده طراحی شده است.
  • در این صفحه مشخصات خواسته شده مانند نام کاربری، رمز عبور و… را وارد کنید.
  • همان لحظه ایمیلی برایتان ارسال میشود که بسته به محتوای پیج، ایمیل ارسال شده برای هرکس متفاوت است.

مانند روش اول محتوای ایمیل ارسال شده را روی کاغذ نوشته و کنار صورت خود به صورت واضح عکس گرفته و ارسال کنید.

  • با ارسال عکس گرفته شده به ایمیلی که از سمت اینستاگرام دریافت کرده اید، باید منتظر پاسخ اینستاگرام بمانید.

اگر روش اول برای حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام جواب نداد، این روش حتما برای بازیابی اکانت دیسیبل شده شما جواب خواهد داد.

 

روش سوم حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام

این روش شباهت بسیاری به دو روش قبل دارد اما برای پاسخگویی سریع تر صفحه ی دیگری را پر میکنید که روند پاسخگویی سریع تر انجام شود.

شما در این صفحه باید در کادر اول نام خود را وارد کنید.

سپس در کادر دوم نام کاربری (useame) خود را وارد کنید.

سپس در کادر سوم ایمیل مربوط به خود را به صورت درست و بدون غلط املایی وارد کنید،

و در کادر چهارم شماره تلفن خود را وارد کنید (شماره تلفنی که به آن دسترسی داشته باشید.)

در صفحه ی جدید باید به زبان انگلیسی توضی دهید که اکانت شما دیسیبل شده و به دنبال حل مشکل هستید و به کمک نیاز دارید.

بعد از انجام این مراحل ایمیلی از facebook دریافت میکنید، کدی برای شما ارسال میشود که باید طبق مراحل قبل محتوای پیام ارسال شده را روی کاغذ بنویسید و مقابل صورت خود با دوربین با کیفیت عکسی گرفته و آن را در جواب ایمیل ارسال کنید.

هنگامی که مراحل بالا را جهت برگرداندن اکانت غیر فعال شده اینستاگرام را انجام دهید طی گذشت دو الی سه روز پیامی در قالب تصویر زیر برای شما ارسال شده و در نتیجه اکانت شما بازیابی شده ا

 

 

کلام آخر

به طور کلی ارور your account has been disabled for violating our terms  و برگرداندن اکانت غیر فعال شده اینستاگرام دلایل دیگری جز مواردی که به آنها اشاره کردیم ندارد.

همچنین برگرداندن اکانت غیر فعال شده instagram نیاز به کمی دقت دارد زیرا اگر اشتباهی در فرآیند برگرداندن اکانت غیرفعال شده اینستاگرام رخ دهد اکانت شما بصورت دائمی مسدود خواهد شد.

شما میتوانید با مطالعه دیسیبل شدن پیج اینستاگرام جواب اکثر سوالات خود را دریافت کنید، و اگر موفق به حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام نشدید، کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام آماده پاسخگویی به شما هستند.

سوالات متداول:

۱- چرا اکانت اینستاگرامم به صورت ناگهانی غیرفعال شده؟

پیج هایی که از قوانین اینستاگرام پیروی نمیکنند به صورت ناگهانی غیر فعال میشوند.

 

۲- ارور your account has been disabled for violating our terms یعنی چی؟

یعنی حساب شما به دلیل نقض قوانین اینستاگرام نقض شده.

 منبع: الورایانه کمک

 

دانستنی ها و ترفند ها...
ما را در سایت دانستنی ها و ترفند ها دنبال می کنید

برچسب : غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام,برگرداندن اکانت اینستاگرام, نویسنده : اولینا olina بازدید : 88 تاريخ : يکشنبه 27 شهريور 1401 ساعت: 20:28

متاسفانه در ایران ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام دشوار است، دلیل این موضوع هم کاملا مشخص است “تحریم ها”. اما سوال اینجاست که کاربران اینستاگرام برای ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام باید چه اقدامی کنند.

یا برای برگرداندن پیچ اینستاگرام، بازیابی پسورد اکانت اینستاگرام و یا برای رفع مسدودی و بلاکی اینستاگرام باید چکار کرد. امکان دارد حساب اینستاگرام شما به اشتباه غیر فعال شده باشد، یا خودتان قبلا غیر فعال کرده اید و حالا میخواهید مجدد فعال کنید.

نگران نباشید شما در سایتی مناسبی هستید.ما در این مقاله تمام راه ههای تماس با پشتیبانی اینستاگرام را به شما خواهیم گفت.علاوه بر آن شما می توانید با مرکز مشاوره، الومشاوره تماس گرفته تا با کمک همکاران ما اقدام به ارسال مدارک و احراز هویت اینستاگرام را انجام دهید.

زیرا با توجه به تجربه ما پلتفرم اینستاگرام پاسخ درخواست هایی که از ایران ارسال میشود را یا پاسخ نمیدهد و یا هفته ها و ماه ها زمان می برد، حتی به گزارش کاربران، هنگامی که سرورهای اصلی اینستاگرام متوجه میشوند که شما از ایران اقدام به ارسال مدارک و احراز هویت میکنید، اکانت شما را مسدود میکنند.

اما با کمک مجموعه مشاوره تلفنی ما که با استفاده از ترفندهایی مشکل شما را حل میکنند و زمان یک ماهه ی انتظار اینستاگرام را به کمتر از ۷۲ ساعت خواهند رساند. پس تا انتها با ما همرا باشید.

تماس با پشتیبانی اینستاگرام

 با وجود اینکه هیچ راهی برای تماس با اینستاگرام برای پشتیبانی وجود ندارد، چندین راه ساده و موثر دیگر برای تماس مستقیم با اینستاگرام وجود دارد. ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه با گزارش مشکلات در برنامه موبایل، از جمله مشکلات مربوط به محتوای نامناسب، کلاهبرداری، سوء استفاده و ویژگی های غیر کاربردی، با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید.

  1. اینستاگرام را باز کنید. این برنامه به صورت یک نماد رنگین کمان با تصویری شبیه دوربین دارد. اگر قبلاً وارد اینستاگرام شده اید، با انجام این کار به صفحه اصلی هدایت می شوید.
  • اگر به صورت خودکار وارد نشده اید، آدرس ایمیل و رمز عبور اکانت اینستاگرام خود را وارد کنید
  1. ضربه زدن عکس پروفایلت که در گوشه سمت راست پایین صفحه نمایش قرار دارد. که شما را به صفحه نمایه خود می برد.

روی دکمه منو ضربه بزنید ☰ . این دکمه منو، دکمه ای است با سه خط افقی در گوشه سمت راست بالا. که این منو نمایش را می دهد

 

روی تنظیمات ضربه بزنید . که در بالای منو است. این گزینه شما را به صفحه تنظیمات اینستاگرام هدایت می کند. 

 

یک گزینه را انتخاب کنید. سپس روی یکی از گزینه های زیر ضربه بزنید:

 

توضیحی از مشکل یا بازخورد خود ارائه دهید. اگر می خواهید هرزنامه یا سوء استفاده را گزارش دهید، می توانید از سیستم گزارش داخلی برای گزارش پست استفاده کنید. اگر می‌خواهید مشکلی را گزارش کنید یا بازخورد ارسال کنید، از فضای ارائه شده برای تایپ شرح مشکلی که با آن مواجه هستید یا بازخورد خود استفاده کنید، البته توجه داشته باشید که گزارش خود را به زبان انگلیسی و بدون غلط املایی وارد کنید.

  • همچنین می توانید یک تصویر یا اسکرین شات از مشکلی که با آن مواجه هستید آپلود کنید. برای آپلود یک عکس، روی گالری(اندروید) یا آپلود (آیفون) ضربه بزنید تا تصویری را برای آپلود انتخاب کنید. یا می توانید برای گرفتن اسکرین شات روی گرفتن اسکرین شات ضربه بزنید . برای گرفتن عکس روی تصویر دوربین ضربه بزنید.

 

 

 

نکته مهم:

باید توجه کنید که شرایط خاصی برای ارسال مدارک وجود دارد که در صورت ارسال اشتباه و ناصحیح، اینستاگرام درخواست شمارا بررسی نمیکند.

برای این منظور میتوانید از همکاران ما در الومشاوره، کمک بگیرید.

 

 

  صفحه “چگونه موارد را گزارش کنیم” شامل موقعیت های مختلفی است. هر گزینه را بخوانید تا گزینه ای را پیدا کنید که بیشتر به موقعیت شما شباهت دارد. آنها به سه دسته طبقه بندی می شوند. دسته اول راه های گزارش محتوای نامناسب را فهرست می کند. ثانیه راه های گزارش سرقت دارایی معنوی را فهرست می کند و بخش سوم انواع خاصی از گزارش هایی را که می توانید ارسال کنید فهرست می کند. 

 

۳.ارتباط از طریق فیسبوک با پشتیبانی اینستاگرام

شرکت فیسبوک چند سال قبل اقدام به خرید، اینستاگرام کرد در واقع اینستاگرام زیر مجموعه فیسبوک و این امکان وجود دارد که افراد و کاربران شبکه اجتماعی اینستاگرام جهت رفع مشکلات خود، از طریق فیسبوک نیز بتوانند مشکل خود را مطرح و آن را رفع کنند ولی چگونه؟

باید اشاره کنیم که سایت فیسبوک در کشور ما فیلتر است و باید با فیلتر شکن وارد شوید.

سپس در بخش Message   مشکل خود را به زبان انگلیسی و بدون غلط املایی تایپ کرده و ارسال کنید، مشاوران گروه الورایانه کمک در این زمینه می توانند به شما کمک کنند تا سریع تر به نتیجه برسید.

۴.از طریق حساب توییتر اینستاگرام

توییتر نیز یکی دیگر از شبکه های اجتماعی پرطرف دار در دنیاست که البته این شبکه اجتماعی نیز در ایران فیلتر است و جهت وارد شدن به آن باید از وی پی ان (فیلتر شکن) استفاده کنید.

اینستاگرام نیز در این شبکه اجتماعی فعال است و اکانت خود را دارد.

جهت ارسال پیام از طریق توییتر به پشتیبانی اینستاگرام ابتدا وارد توییتر شوید و آدرس @instagram  را در کادر جستجو سرچ کنید.

سپس گزینه direct message  را زده و پیام خود را به زبان انگلیسی و کاملا صحیح و بدون غلط املایی ارسال کنید.

۵.استفاده از تلفن تماس

و آخرین راه تماس با پشتیبانی اینستاگرام تماس تلفنی است که ما به شخصه این راه را، پیشنهاد نمیکنیم زیرا هزینه تماس شما تعرفه بین المللی به خود می گیرد و هزینه تلفن شما زیاد می شود و دلیل دیگر این است که شما هنگام وصل شدن به اپراتور اینستاگرام که با توجه به حجم تماس ها باید بسیار منتظر وصل شدن باشید، میبایست به زبان انگلیسی مشکل خود را مطرح کنید که برای بسیاری امکان صحبت به زبان انگلیسی وجود ندارد و پاسخی دریافت نخواهند کرد .

ولی ما شماره پشتیبانی اینستاگرام را برای شما میگذاریم تا اگر قصد تماس داشتید به مشکل بر نخورید.

 

همکاران ما در اسرع وقت و در کمتر از یک ساعت مشکل شما را برطرف خواهند کرد.

سوالات متداول:

چگونه می توانیم با پشتیبانی اینستاگرام ارتبط داشته باشیم و درخواست های خود را بفرستیم.؟

شما از ۵ روش قادر خواهید بود که با پشتیبانی اینستاگرام در ارتباط باشید که در مقاله مرحله به مرحله توضیح داده شده است. برخی از روش های زمان زیادی میبرد تا شما پاسخ را دریافت کنید

آیا می توان از ایران با پشتیبانی اینستاگرام ارتباط گرفت؟

متاسفانه از ایران ارسال درخواست به پشتیبانی اینستاگرام بسیار دشوار است، اما می توانید با تماس با کارشناسان ما این امر را به راحتین شکل و سریع ترین زمان انجام دهید.
منبع

 
دانستنی ها و ترفند ها...
ما را در سایت دانستنی ها و ترفند ها دنبال می کنید

برچسب : تماس با پشتیبانی اینستاگرام در ایران,نحوه تماس با پشتیبانی اینستاگرام, نویسنده : اولینا olina بازدید : 94 تاريخ : چهارشنبه 23 شهريور 1401 ساعت: 20:05

 

قطعا یکی از امکانات مورد استفاده بسیاری از کاربران اینستاگرام، قسمت استوری آن است که تحولی در استفاده از شبکه های اجتماعی بوجود آورد و حتی بسیاری دیگر از پلتفرم های شبکه اجتماعی مانند توییتر و یا تلگرام نیز این آپشن را به برنامه خود اضافه کردند.

کاربران اینستاگرام استفاده های گوناگونی از استوری اینستاگرام میکنند، بعضی ها فروش محصولات و معرفی محصول خود را انجام می دهند ئ برخی زندگی روزمره خود را به اشتراک میگذارند، اما در برخی موارد این امکان دچار مشکل می شود و کاربران به دنبال رفع مشکل استوری اینستاگرام هستند.

ما در این مقاله قصد داریم تا رایج ترین مشکلاتی که برای استوری گذاشتن در اینستاگرام پیش می آید را بیان کرده و البته علت باز نشدن استوری اینستاگرام به همراه روش های رفع آن خدمت شما بیان کنیم.

مشکل استوری اینستاگرام

ا.لود نشدن استوری اینستاگرام:

۲.آپلود نشدن عکس و فیلم استوری اینستاگرام:

۳.آپلود نشدن Gif در استوری:

۴.سیاه شدن صفحه استوری:

این موارد از رایج ترین مشکلاتی است که برای استوری اینستاگرام پیش می آید، که هر کدام از این موارد بدلیل خاصی اتفاق می افتد و البته راه حل برطرف کردن این مشکلات نیز وجود دارد.

در پاراگراف های بعدی به ارائه دلایل و راه حل ها ی رفع مشکل استوری اینستاگرام خواهیم پرداخت.

دلایل باز نشدن استوری اینستاگرام

اگر از آن دسته از کاربرانی هستید که همیشه از اینستاگرام برای دیدن استوری های دوستان خود استفاده می کنید، احتمالاً می خواهید بدانید که وقتی استوری اینستاگرام روی اندروید یا آیفون شما بارگذاری نمی شود، چه کاری باید انجام دهید،

اینستاگرام یکی از پلتفرم هایی است که در ماه تعداد کاربران فعال بیشتری دارد. به لطف این پلتفرم، افراد زیادی از طریق پیام خصوصی با دیگران ارتباط برقرار می کنند، زیرا به لطف این پیام فوری، کاربران می توانند به سرعت، رایگان و به صورت خصوصی از طریق تلفن همراه و رایانه شخصی خود با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.

اما بدون شک یکی از پرکاربردترین عناصر مورد استفاده اکثر کاربران، استوری های ۲۴ ساعته است. این محتوای زودگذر به شما امکان می دهد عکس ها یا ویدیوهایی را که هر روز ناپدید می شوند پست کنید.

به‌روزرسانی‌ها و ترافیک بالا گاهی اوقات می‌توانند باعث خطاهای آپلود شوند. گاهی اوقات، آنها همچنین می توانند محصول یک باگ باشند که توسط نسخه جدید ایجاد می شود یا خطایی که شبکه همان دستگاه تلفن همراه را ایجاد می کند.

آیا در تلاش برای دسترسی به استوری های کاربران دیگر یا حتی در ارسال استوری های خود از طریق برنامه اینستاگرام مشکل دارید؟ نگران نباشید، شما تنها نیستید، و شاید ما راه حلی برای مشکلی که با آن مواجه می شوید داشته باشیم.

 

در صورت عدم دسترسی به تلفن ثابت و
باز نشدن یا به اصطلاح بالا نیامدن استوری اینستاگرام، دلایل مختلفی دارد ازجمله؛

ضعیف بودن اینترنت: اگر اینترنت شما ضعیف و کند باشد، استوری که در اینستاگرام می خواهید قرار دهید آپلود نمیشود و یا اگر استوری فرد دیگری را بخواهید ببینید، باز نمیشود.

آپدیت نبودن برنامه اینستاگرام:یکی دیگر از مشکلاتی که برای باز نشدن استوری اینستاگرام پیش می آید، استفاده از نسخه قدیمی این برنامه می باشد که با آپدیت کردن برنامه این مشکل حل می شود.

مشکل سرور اینستاگرام:گاهی اوقات مشکل از خود اینستاگرام و مشکلاتی است که در سرور آن پیش آمده، که باعث این می شود که تا چند ساعت امکان استفاده از خدمات اینستاگرام فراهم نشود.

محدود شدن اکانت اینستاگرام:گاهی اوقات بدلیل فالو آنفالو کردن غیر طبیعی و زیاد، اکانت شما از طرف اینستاگرام دچار محدودیت می شود و برخی از امکانات آن برای مدت از دسترس شما خارج می شود.

کش و حافظه داخلی اینستاگرام: یکی دیگر از علت های باز نشدن استوری اینستاگرام، پر بودن کش و حافظه داخلی برنامه اینستاگرام است که در ادامه آموزش پاک کردن آن را خواهیم داد.

تاریخ و زمان گوشی موبایل: این ممکن است عجیب به نظر برسد، اما یکی از دلایل احتمالی آپلود نشدن استوری های شما است. مطمئن شوید که تاریخ و ساعت گوشی هوشمند شما صحیح است و ترجیحاً به‌طور خودکار به‌روزرسانی می‌شود.

محتوای نامناسب: هوش مصنوعی اینستاگرام، محتوای نامناسب را اجازه پخش و انتشار نمی دهد، البته پیش آمده که در برخی موارد، اینستاگرام به اشتباه محتوا ی شما را نامناسب تشخیص می دهد و در برخی موارد حساب کاربری شما را بلاک میکند که برای حل این موضوع باید با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید و موضوع را گزارش کنید.

 

مواردی که درپاراگراف های بالا به آن اشاره کردیم عمده مشکلات و دلایل، بالا نیامدن استوری اینستاگرام و باز نشدن استوری اینستاگرام است.در ادامه با ما همراه باشید تا چند مورد از راه حل های رفع مشکل استوری اینستاگرام را برای شما شرح دهیم.

راه های رفع مشکل استوری اینستاگرام

در مرحله اول برنامه اینستاگرام خود را آپدیت و بروزرسانی کنید، با مراجعه به گوگل پلی و اپ استور می توانید این بروزرسانی را انجام دهید.

در مرحله بعد اگر مشکل با پرجا بود، گوشی خود را ریست کنید و دوباره وارد برنامه شوید.

تنظیمات تاریخ و زمان را بررسی کنید؛

همچنین باید مطمئن شوید که زمان و تاریخ درگوشی موبایل شما به درستی تنظیم شده است. در اینجا مراحل دقیق اصلاح آنها آورده شده است.

مرحله ۱. به «تنظیمات» > «عمومی» > «تاریخ و زمان» بروید

مرحله ۲. منطقه زمانی خود را انتخاب کنید

مرحله ۳. تاریخ و زمان صحیح را تغییر دهید.

حافظه کش گوشی خود را پاک کنید، برای این منظور راهنمایی های زیر را دنبال کنید.

Apps یا  Application Manager را انتخاب کنید. Instagram را انتخاب نمایید. در پنجره باز شده، وارد بخش Storage شوید و گزینه های  Clear Cache و Clear Data را انتخاب کنید.

 

 

اینستاگرام برای ویدیوهای منتشر شده در استوری محدودیت هایی دارد. فایل باید حداکثر ۱۵ مگابایت داشته باشد و ترجیحا MP4 باشد. فرمت MOV توسط برنامه پشتیبانی نمی شود. مدت زمان ویدیو نیزباید حداکثر ۶۰ ثانیه، حداکثر عرض ۱۰۸۰ پیکسل و ۳۰ فریم در ثانیه یا کمتر باشد. قبل از تلاش برای آپلود مجدد، مطمئن شوید که ویدیوی شما با این شرایط مطابقت دارد.

شاید بدیهی ترین توصیه دنیا به نظر برسد، اما گاهی اوقات بسته داده اینترنت موبایل به پایان می رسد و کاربر متوجه آن نمی شود. اگر این اتفاق بیفتد و شما بدون Wi-Fi هستید، و از دیتا موبایل استفاده میکنید، بدیهی است که ویدیو هنگام بارگذاری خطا می دهد. مطمئن شوید که اینترنت همراه شما حجم دارد و تمام نشده.

گاهی اوقات دیده شده که مشکل استوری اینستاگرام، از مجوز های برنامه برای گذاشتن اینستاگرام است.یعنی شما اجازه انتشار استوری را در تنظیمات خود اینستاگرام فعال نکرده اید. برای فعال کردن این گزینه طبق مراحل زیر عمل کنید.

به صفحه پروفایل خود رفته و سه خط را لمس نمایید.

 

 

Setting  را در پایین صفحه لمس کنید به بخش Privacy بروید و گزینه Story را لمس نمایید.

 

 

گزینه Allow Resharing to Stories را فعال کنید تا خود و سایرین امکان اشتراک پست در استوری و داشته باشید.

 

 

 

رفع مشکل سیاه شدن استوری اینستاگرام

یکی از مشکلاتی که کاربران گزارش داده اند، سیاه شدن استوری اینستاگرام و باز نشدن استوری اینستاگرام میباشد.

ممکن است قصد گذاشتن استوری را داشته باشید هنگامی که میخواهید استوری را آپلود کنید صفحه سیاه شود و یا پیغام publication in progsess و یا loading progsess نمایان شود، و یا اینکه صفحه سیاه شود که در نهایت استوری آپلود نمیشود.

مشکل استوری اینستاگرام زمانی اوج میگیرد که به شما نه اجازه میدهد استوری را آپلود کنید و اجازه میدهد استوری را پاک کنید، و شما باالاجبارباید ۲۴ ساعت صبر کنید که مهلت استوری تمام شود که دوباره توانید شانس خود را امتحان کنید.

در مقوله بازنشدن استوری اینستاگرام و در جواب به سوال چرا استوری اینستاگرام بالا نمیاد، باید به این نکته توجه داشته باشید که محتوای استوری شما GIF نباشد زیرا اینستاگرام اجازه آپلود استوری به فایلهای GIF  را نمیدهد،

و ممکن است اگر فایل شما GIF باشد باعث سیاه شدن صفحه و بالا نیامدن استوری شود.

 

نصب مجدد جهت جلوگیری از سیاه شدن استوری اینستاگرام

بعد از نصب مجدد برنامه در صفحه باز شده نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید، به احتمال ۹۹ درصد با انجام این راه حل، مشکل سیاه شدن استوری اینستاگرام شما از بین رفته است.

باید به این نکته نیز توجه داشته باشید در بعضی مواقع که تمام راه حل ها را برای رفع مشکل استوری اینستاگرام امتحان کرده اید اما نتیجه نگرفتید، ممکن است مشکل از اتصال اینترنت شما باشد.

پس در اولین مرحله از اقدامات برای بازنشدن استوری اینستاگرام، اگر به اینترنت خط متصل هستید، اتصال را قطع کرده و به وای فای متصل شوید و بلعکس.

منبع

 

دانستنی ها و ترفند ها...
ما را در سایت دانستنی ها و ترفند ها دنبال می کنید

برچسب : ۴روش رفع مشکل استوري اينستاگرام,بازنشدن استوري اينستاگرام, نویسنده : اولینا olina بازدید : 102 تاريخ : سه شنبه 22 شهريور 1401 ساعت: 19:24

گاهی ممکن است از اکانت اینستاگرام خود خارج شده باشید و ندانید چگونه باید وارد اکانت خود شوید. برگرداندن اکانت اینستاگرام روش های مختلفی دارد که در اینجا ۵ راه حل اساسی و مطمئن را برای بازیابی اکانت اینستاگرام جمع اوری کرده ایم.

از آنجایی که مراحل برگرداندن اکانت اینستاگرام حساس بوده و کوچکترین اشتباه موجب از دست رفتن اکانت شما برای همیشه میشود سعی کردیم مراحل را با تصویر شرح بدهیم که با اطمینان خاطر به بازیابی اکانت اینستاگرام خود بپردازید.

البته باید به این نکته اشاره کنیم که از این روش هنگامی می توانید استفاده کنید که اطلاعات ورود خود را فراموش کرده و یا اکانت قبلی اینستاگرام خود را غیر فعال کرده اید و حال رمز ورود و نام کابری خود را بخاطر ندارید.

در مواقعی که اکانت شما هک شده باشد و شما به آن دسترسی ندارید باید مراحل متفاوتی را طی کنید که راه حل بازیابی اکانت اینستاگرام تحت هر شرایط را در ادامه خواهیم گفت.

همچنین ما در این مقاله نحوه برگرداندن پیج اینستاگرام بدون ایمیل و شماره تلفن را نیز آموزش خواهیم داد.پس نگران نباشید.

برگرداندن اکانت اینستاگرام

بازیابی رمز عبور اینستاگرام از طریق شماره تلفن:

ابتدا برنامه اینستاگرام را باز کنید سپس طبق مراحل زیر پیش بروید:

  1. گزینۀ Get help signing in (کمک برای ورود) را انتخاب کنید.

 

  1. گزینۀ Send an SMS (ارسال پیامک) را انتخاب کنید.

 

 

  1. شماره موبایلتان را وارد کنید. فقط فراموش نکنید که حتماً باید همان شماره تلفنی را که موقع ثبت نام در اینستاگرام تایید کرده بودید وارد کنید.

 

 

  •  حالا وارد پیامک‌هایتان شوید و پیامکی که از طرف اینستاگرام برایتان ارسال شده باز کنید.

 

 

  •  این پیامک حاوی یک لینک است. لینک را لمس کنید.
  • ۶) حالا وارد صفحه‌ای می‌شوید می‌شوید که در آن دو کادر وجود دارد. داخل هر دو کادر رمز عبور دلخواهتان را وارد کنید. توجه کنید که هر دو رمز باید یکسان باشد.

 

 

  • ) حالا گزینه Reset password 

را بزنید. ابن مرحلۀ آخر است و بعد از این مرحله با همان نام کاربری که داشتید و رمز عبور جدیدتان می‌توانید وارد حساب کاربری اینستاگرام شوید.

 

 

بازیابی رمز عبور اینستاگرام با استفاده از ایمیل

برای بازیابی اکانت اینستاگرام از طریق ایمیل، حتما باید به اطلاعات ورود جمیل خود دسترسی داشته باشید، زیرا همانند برگرداندن اکانت اینستاگرام از طریق تلفن، در این روش نیز لینک ریست پسورد برای شما ارسال خواهد شد و از طریق کلیک بر روی آن لینک می توانید پسورد خود را بازیابی کنید.

پس از وارد شدن به برنامه اینستاگرام مراحل زیر را دنبال کنید.

  1. عبارت Get help signing in (کمک برای ورود به اینستاگرام) را لمس کنید.

 

 

 

  1. در این مرحله باید در کادر مشخص شده آدرس ایمیل یا نام کاربری (Useame) خود را وارد کنید

 

 

                                       

  1. حالا باید گزینۀ Send an Email را لمس کنید تا اینستاگرامتان لینک بازیابی رمز عبور را به ایمیلتان ارسال کند.

و در آخر گزینه ok و تایید ایمیل.

                                             

فقط کافیست که وارد حساب کاربری جمیل خود شوید و لینکی که از طرف اینستاگرام برای شما ارسال شده است را کلیک کنید و مانند مرحله قبل وارد صفحه بازیابی پسورد خواهید شد.

برگرداندن اکانت اینستاگرام و بازیابی اکانت هک شده اینستاگرام:

هک شدن پیچ اینستاگرام شما ممکن است بسیار استرس زا و مشکل ساز باشد. متأسفانه، افرادزیادی وجود دارند که به دنبال سوء استفاده از دیگران با سرقت مشخصات اینستاگرام آنها، برای سرقت هویت یا استفاده از آن برای انجام انواع کلاهبرداری هستند.

در ادامه نحوه اطلاع از هک شدن اکانت اینستاگرام، نحوه برگرداندن پیچ اینستاگرم هک شده و راههای بازیابی اکانت اینستاگرام را توضیح خواهیم داد.

وقتی اکانت شما هک می شود، در واقع صاحب پیچ دیگر شما نیستید، در این مواقع باید به اینستاگرام اطلاع بدهید که این اکانت برای شما بوده و از شما گرفته و هک شده.

اینستاگرام نیز با توجه به قوانین و ضوابطی که دارد، باید این حرف شمارا راستی آزمایی کند و این کار را از طریق احراز هویت شما انجام میدهد.

یعنی شما باید با ارسال مدارکی که پشتیبانی اینستاگرام از شما می خواهد، ثابت کنید که مالک این حساب کاربری هستید، ما در این مقاله ۵ راه تماس با پشتیبانی اینستاگرام را آموزش داده ایم.

برای برگرداندن اکانت اینستاگرام خود باید مراحل زیر را انجام دهید.

۱.تغییر رمز ورود:

اگر هنوز به اکانت خود دسترسی دارید و می توانید وارد پیچ خود شوید، رمز خود را تغییر دهید.

۲.بازیابی اکانت از طریق فیسبوک:

از آنجایی که اینستاگرام زیرمجموعه فیسبوک است، شما می توانید از طریق ارسال پیام به فیسبوک موضوع هک شدن اکانت اینستاگرام خود را اطلاع دهید.اگر حساب فیسبوک داشته باشید و قبلا به حساب اینستاگرام خود وصل کرده باشید این امر راحت تر و سریع تر برای شما اتفاق می افتد.

بازیابی از طریق تماس با پشتیبانی اینستاگرام:

۱.استفاده از ایمیل اینستاگرام:

ابتدا شما باید متنی شامل توضحیات خود را آماده داشته باشید، و حتما به زبان انگلیسی باید این متن را تنظیم کنید.

در این متن مشکل خود را مطرح کرده، مثلا اگر اکانت شما هک شده باید توضیح بدهید که مالک اکانت ذکر شده هستید و آن هک شده، بهتر است از گوگل ترنسلیت استفاده نکنید زیرا گوگل ترنسلیت معمولا بطور واضح ترجمه را انجام نمی دهد.

آدرسی که باید ایمیل را به آن ارسال کنید    [email protected]  است.

با توجه به حجم عظیمی از درخواست ها، ممکن است ۲ الی ۳ روز زمان ببرد که اینستاگرام بررسی مشکل شما را آغاز کنند، که معمولا از شما میخواهد تا با ارسال مدارک هویتی خود، احراز هویت کنید که می توانید این عمل را با تماس با کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام به درستی انجام دهید.

۲.استفاده از سایت اینستاگرام:

راه دومی که شما می توانید از طریق آن با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید، استفاده از خود نرم افزار یا سایت اینستاگرام است.

بدین ترتیب که شما ابتدا وارد اینستاگرام می شوید، در صورتی که برنامه روی گوشی موبایلتان باز نشد، از طریق گوگل مطابق شکل وارد سایت اینستاگرام شوید. البته در مواردی که اکانت شما هک شده و یا کلمه عبور را فراموش کرده اید قطعا از طریق اپ نمی توانید وارد شوید و حتما باید از طریق سایت خود اینستاگرام اقدام کنید.

سپس گزینه Help  را انتخاب کرده و وارد آن شوید. از طریق وارد کردن آدرس help.instagram.com  در مرورگر بطور مستقیم نیز می توانید وارد صفحه پشتیبانی اینستاگرام شوید.

نحوه برگرداندن پیج اینستاگرام بدون ایمیل و شماره تلفن

اگر شما ایمیل و یا شماره تلفنی که با آن در اینستاگرام ثبت نام کرده اید را ندارید، از دو طریق امکان برگرداندن اکانت اینستاگرام خود را خواهید داشت.

۱.از طریق فیسبوک

۲.از طریق تماس با پشتیبانی اینستاگرام که با تماس با مجموعه الورایانه کمک مشاوران ما این کاررا برای شما انجام خواهند داد.

بازیابی پیج اینستاگرام از طریق فیسبوک:

این طریق زمانی کار ساز خواهد بود که شما در هنگام ثبت نام، حساب اینستاگرام خود را به یک اکانت فیسبوک متصل کرده باشید.

ابتدا وارد اینستاگرام شوید و پس از آن گزینه  Log in with Facebook را لمس کنید.

پس از آن وارد برنامه فیسبوک می شوید و از شما خواسته می شود که، نام کاربری و رمز ورود حساب فیسبوک خود را وارد کنید.

 

 

 

بدین صورت شما وارد حساب اینستاگرام خود خواهید شد، و در اولین اقدام باید برای اینکه دوباره دچار فراموشی نشوید پسورد خود را عوض کرده و البته شماره تلفن و ایمیل در دسترستان نیز ثبت کنید تا برای دفعات بعدی راحت تر بتوانید حساب اینستاگرام خود را بازیابی کنید.

بازیابی اکانت قبلی اینستاگرام از طریق پشتیبانی:

استفاده از سایت اینستاگرام

راه حل مطمئنی که شما می توانید از طریق آن با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید، استفاده از خود نرم افزار یا سایت اینستاگرام است.

بدین ترتیب که شما ابتدا وارد اینستاگرام می شوید، در صورتی که برنامه روی گوشی موبایلتان باز نشد، از طریق گوگل مطابق شکل وارد سایت اینستاگرام شوید. البته در مواردی که اکانت شما هک شده و یا کلمه عبور را فراموش کرده اید قطعا از طریق اپ نمی توانید وارد شوید و حتما باید از طریق سایت خود اینستاگرام اقدام کنید.

سپس گزینه Help  را انتخاب کرده و وارد آن شوید. از طریق وارد کردن آدرس help.instagram.com  در مرورگر بطور مستقیم نیز می توانید وارد صفحه پشتیبانی اینستاگرام شوید.

در آخر:

ما در این مقاله تمام راههای برگرداندن اکانت اینستاگرام و بازیابی اکانت اینستاگرام را توضیح داده ایم، شما با استفاده از این راه حل ها قطعا قادر به برگرداندن اکانت اینستاگرام خود خواهید بود.

چنانچه در نحوه بازیابی اکانت قبلی اینستاگرام و انجام این مراحل دچار مشکل شده اید، میتوانید در قسمت نظرات زیر همین مقاله از مشاوران ما بپرسید.

سوالات متداول

۱.اکانتم را دیلیت اکانت کرده ام.میتونم دوباره اکانتم را بازیابی کنم؟

در صورت دیلیلت اکانت دائمی امکان بازیابی اکانت وجود ندارد اما اگر موقتا دی اکتیو کرده باشید امکانش وجود دارد.

۲.ایمیلم را فراموش کرده ام، چطور میتونم دوباره وارد اکانتم بشم؟

بااستفاده از شماره موبایلی که در ساخت اکانت خود استفاده کرده اید میتوانید اکانت خود را بازیابی کنید.
منبع

دانستنی ها و ترفند ها...
ما را در سایت دانستنی ها و ترفند ها دنبال می کنید

برچسب : برگرداندن اکانت اینستاگرام,چگونه پیج اینستاگرام را برگردانیم, نویسنده : اولینا olina بازدید : 91 تاريخ : سه شنبه 22 شهريور 1401 ساعت: 18:28

 

اگر شما نیز جز کاربرانی هستید که قبلا تایید دو مرحله ای اینستاگرام خود را فعال کرده اید و حالا که قصد ورود مجدد به پیج خود در گوشی قبلی، یا یک گوشی (تبلت و کامپیوتر) جدید را دارید، کد ۶ رقمی تایید دو مرحله ای اینستاگرام برایتان ارسال نمیشود (البته ممکن است قبلا کد ارسال میشده، ولی حالا اخیرا دیگر کد ارسال نمیشود) ،

و یا کد ۶ رقمی برایتان ارسال میشود، ولی وقتی آنرا وارد میکند اینستاگرام این کد ۶ رقمی را قبول نمیکند و یا بعد از وارد کردن کد ۶ رقمی ارسال شده، در مرحله بعدی اینستاگرام از شما کد ۸ رقمی پشتیبان را میخواهد و شما این کد های ۸ رقمی پشتیبان را در دست ندارید، و یا کدهای ۸ رقمی پشتیبان را هم دارید ولی این کدها کار نمیکنند و به شما اجازه ورود به پیچ داده نمیشود.

و حالا نگران و مضطرب به دنبال رفع مشکل فراموشی رمز دو مرحله ای اینستاگرام خود هستید، اصلا نگران نباشید، جای درستی آمده اید.

ممکن است شما جر کاربرانی باشید که  ورود دو مرحله ای پیج اینستاگرام خود را فعال کرده اید و حالا دیگر دسترسی به خط موبایل یا ایمیلی که داخل پیچ ثبت کرده بودید را ندارید، مثلا سیمکارت مدنظر را گم کرده اید، یا سیمکارت به دلیل عدم استفاده طولانی مدت، حالا غیرفعال شده و توسط اپراتور سلب امتیاز شده است، و یا رمز ایمیلی که ثبت کرده بوند را فراموش کرده اند و یا اصلا آدرس آن ایمیل را به خاطر نمیاورید.

برخی دیگر از کاربران تایید دو مرحله ای اینستاگرام خود را نه با روش ارسال SMS و ایمیل، بلکه با روش برنامه، فعال کرده بوده اند، مثلا از طریق برنامه گوگل اتنیکیتور (Google Authenticator) یا برنامه Dou Mobile و حالا یا آن برنامه را حذف کرده اند و یا مثلا گوشی خود را ریست فکتوری یا فلش کرده، یا گوشی را گم کرده اند، یا اصلا گوشی خراب شده و دیگر روشن نمیشود، خلاصه دیگر برنامه گوگل اتنیکیتور را که پیشتر نصب کرده بودند،

و کدهای تایید دو مرحله ای را از آن میگرفتند را دیگر در دسترس ندارند، همچنین کدهای ۸ رقمی پشتیبان را نیز گم کرده اند و یا این کدها نیز کار نمیکنند،  این مورد نیز یک مورد دیگر مشکل تایید دو مرحله ای اینستاگرام میباشد.

هرکدام از اینها یکی از چند مشکل تایید دو مرحله ای اینستاگرام هستند که برای بسیاری از کاربران اینستاگرام که تایید دو مرحله ای را برای اینستاگرام خود فعال کرده اند پیش می آید. بسته به اینکه شما در کدام شرایط و وضعیت قرار دارید باید یک یا چند راه و فرآیند حل مشکل تایید دو مرحله ای اینستاگرام را دنبال کنید تا نتیجتا بتوانید وارد پیج خود بشوید.

 

رفع مشکل رمز دو مرحله ای اینستاگرام

در این مرحله، شما در موقعیت حساسی قرار دارید، چرا که اگر موفق به حل مشکل تایید دو مرحله ای اینستاگرام نشوید، دیگر هیچوقت نمی توانید وارد پیچ خود بشوید، و در واقع عملا پیج خود را از دست خواهید داد. همچنین شما فرصت ارسال چندین درخواست مکرر و اشتباه را ندارید، و در صورتی که چند درخواست ناقص یا اشتباه ارسال کنید، همان ها ملاک بررسی اینستا قرار میگیرد و درخواست های بعدی اساسا بررسی نمیشوند.

شاه کلید رفع مشکل رمز دو مرحله ای اینستاگرام، یک مکاتبه درست و حرفه ای با اینستاگرام امریکا به زبان انگلیسی و انجام فرآیندهای احراز هویت و سایر فرآیندهای مربوطه، به شکل صحیح و منطبق میباشد تا با ارائه شواهد و ادله صحیح و خدشه ناپذیر، به اینستاگرام اثبات شود، شما مالک واقعی و حقیقی این پیج هستید، ولی حالا به دلایلی، برخی از اطلاعات لازم برای ورود به پیج را سهوا و از روی بی دقتی گم کرده و یا فراموش کرده اید و یا از دست داده اید و هم اکنون به آنها دسترسی ندارید.

فرآیندی که برای هر پیج استفاده میشود  و متن نامه و درخواستی که برای هر کاربر بایستی تهیه شود، به شرایط و پارامترهای متعددی بستگی دارد، پارامترهایی همچون اینکه: شما هم اکنون به چه اطلاعاتی دسترسی دارید؟ (شماره موبایل، ایمیل، اکانت فیس بوک و … )، و به چه مواردی دسترسی ندارید؟، پیچ یک پیج شخصی (پرسونال) هستش یا پیچ کاری (بیزینس و کریتور)؟ پیچ بسته (پرایویت) هستش یا باز (پابلیک)؟ آیا عکس پروفایلتان عکس چهره خودتان است یا خیر؟، حدودا چه تعداد پست در پیج دارید و حدودا در چه درصدی از آنها عکس چهره شما وجود دارد؟ پیج چند مدت هستش که باز شده؟ پیج اخیرا چند مدت هستش که فعالیت داشته است؟

پیچ در اخرین دستگاهی (گوشی، تبلت یا کامپیوتری) روی آن بوده به چه مدت استفاده شده؟ ایا اخیرا پیج همرمان روی پند دستگاه فعال بوده یا فقط روی یک دستگاه لاگین بوده است؟ آیا قبلا دستگاه مورد اطمینان (Trusted Device) برای پیج ثبت شده است یا خیر؟ آیا ای پی یا ای پی های ثابتی وجود داشته است که گوشی شما برای مدت زیاد و پرتکراری از آن اینترنت به به سرورهای اینستارگرام وصل بوده است یا خیر؟ آیا گذرواژه فعلی پیج و یا همچنین گذرواژه قبلی و قبل تر پیچ را به خاطر دارید یا خیر؟

آیا پیش تر نیز دچار این مشکل شده اید یا خیر؟ ایا شما در گذشته استفاده مکرر از فیلتر شکن داشته اید یا خیر؟ درخواست با ای پی چه کشوری ارسال شود؟ و همپنین چند پارامتر دیگر که همگی میبایستی در انتخاب فرآیند احراز هویت و متن درخواست ارسالی در نظر گرفته شوند. خلاصه اینکه نمیشود از پیش، یک نسخه یکسان و مشابه برای همه مریض ها پیچید.

اگر اطلاعات و دانش کافی در خصوص روال ها، فرم ها و فرآیندهای پشتیبانی بین المللی اینستاگرام را دارید و به زبان انگلیسی هم تسلط کافی دارید و میدانید از چه جمله ها و واژگان فنی و حقوقی انگلیسی، برای متقاعد کردن کارشناس های بازنگری کننده اینستاگرام استفاده کنید، ادامه ی این مقاله به همراه چند مقاله دیگر ما به شما کمک میکند خودتان این کار را انجام دهید، ولی اگر به فرآیند ها آشنایی ندارید و همچنین، تسلط کافی برای مکاتبه حقوقی و فنی به زبان انگلیسی را ندارید،

 میتوانید این کار را به کارشناسان مرکز پشتیبانی اینستاگرام ایران بسپارید، تا با استفاده از دانش و تجربه چند ساله ی خود در زمینه فرم ها و فرآیندهای بازنگری اینستاگرام و همچنین با به کارگیری کلمات و جملات و اصلاح های فنی و حقوقی انگلیسی که طبق تجربه، تا کنون تاثیرگذاری و متقاعد کنندگی بیشتری روی کارشناس های بررسی کننده داشته اند، احتمال پذیرفته شدن درخواست شما را به حداکثر ممکن رسانده و انشالله بتوانیم مجوز و موافقت اینستاگرام برای ورود مجدد شما به پیج را کسب کنیم.

در این مرحله، شما تشبیها در یک دادگاه حضور دارید، که میتوانید خودتان لایحه مورد را بنویسید و در دادگاه حضور پیدا کنید و به اینستاگرام ثابت کنید که صاحب و مالک اصلی این پیج شما هستید، یا اینکه این کار را به یک وکیل با تجربه که زبان دادگاه و قانون و قاضی را میداند، بسپارید تا او این فرآیند را انجام دهد

و در این دادگاه فرضی به با ارائه شواهد و ادله صحیح و محکمه پسند به قاضی اثبات کند شما مالک واقعی و حقیقی این پیج هستید، ولی حالا به دلایلی، برخی از اطلاعات لازم برای ورود به پیج را سهوا و از روی بی دقتی گم کرده و یا فراموش کرده اید و با از دست داده اید. طبیعتا یک وکیل کارکشته میتوانید تاثیر تعیین کننده ای در نتیجه این دادگاه داشته باشد.

 

حل مشکل من ربات نیستم (به ما کمک کنید مطمئن شویم خودتان هستید)- بازگردانی پیج های معلق(ساسپند) و یا دیسیبل (غیرفعال) شده و اینستاگرام یوزر شده - حل تمام مشکلات مربوط به ورود دو مرحله ای (دو عاملی) اینستاگرام - رفع مشکل پوشش خبری بازخوانی نمیشود - بازگردانی پیچ های هک شده (حتی اگر هکر شماره تلفن، ایمیل، گذرواژه و ای دی پیج را تغییر داده باشد) - بازگردانی پیج هایی که رمز عبور را فراموش کرده اید و یا دسترسی به شماره موبایل و ایمیل پیج ندارید - بازگردانی پیچ های فیشینگ شده- بازگردانی پیج های مسدود یا بلاک شده - رفع مشکل پیج های محدود شده (محدود شدن لایو، لایک، کامنت، استوری، دایرکت، پست گذاشتن و ..) - بازگردانی پیج های قفل شده (لاک شده) - برطرف کردن مشکل پیج های شدوبن شده - رفع مشکل بیرون پریدن از اینستا - حل مشکلات وارد شدن به اینستا - رفع مشکل عدم دریافت لینک بازیابی گذرواژه - حل مشکل عدم امکان ارسال یا دریافت پیام در دایرکت - دیلیت کردن دائم و موقت پیچ - بازگردانی پیچ های دیلیت شده (حتی اگر ای دی پیج را فراموش کرده اید) - امنیت پیج - بالا بردن امنیت پیج برای جلوگیری از هک شدن - و همچنین برطرف کردن تمام مشکلات مربوط به اینستاگرام به صورت غیرحضوری و آنی

 ما اگر اینستاگرام در وهله اول نتواند کد امنیتی ارسال کند چه؟ شما به حساب اینستاگرام خود دسترسی نخواهید داشت. در اینجا راه هایی برای رفع مشکل عدم دریافت کد دو مرحله ایی اینستاگرام آورده شده است.

قبل از اینکه ادامه دهیم ابتدا بیایید بفهمیم که چرا اینستاگرام برای تأیید بیشتر حساب شما اقدام به ارسال و درخواست کد می کند، این پلتفرم به تلاش‌های غیرطبیعی برای ورود به سیستم از طریق تلفن شما مشکوک است و برای مسدود کردن دسترسی دیگران به حساب، تأیید می‌خواهد.

ممکن است اینستاگرام هنگام تلاش برای ورود از آدرس IP دیگری از شما کد امنیتی بخواهد.

 

اکنون که می‌دانید چرا اینستاگرام کد امنیتی می‌خواهد، زمان آن رسیده است که مشکل ارسال نکردن کد تأیید اینستاگرام را برطرف کنید.

 

رفع مشکل فراموشی رمز دو مرحله ای اینستاگرام

قبل از هر عملی باید موارد زیر را بررسی کنید.

۱.آیا شماره ای که ثبت کرده اید در دسترس می باشد و امکان دریافت پیام را دارست یا خیر.

۲.آیا ایمیلی که ثبت کرده اید، را می توانید به صندوق پیام های ورودی آن دسترسی پیدا کنید یا خیر.

۳.آیا شماره تلفن و ایمیلی که برای درخواست کد وارد میکنید، همان چیزی است که در تایید دو مرحله ایی ثبت کرده اید؟

۴.در تنظیمات گوشی خود، بررسی کنید که آیا دسترسی های لازم را به برنامه اینستاگرام جهت ارسال کد را داده اید؟

۵.بررسی کنید که وی پی ان گوشی شما خاموش بوده و اینترنت شما مشکلی نداشته باشد.

عدم دریافت کد دو مرحله ای اینستاگرام

شما از چند طریق می توانید به اینستاگرام درخواست ارسال کد را بدهید.که یک به یک آنهارا بررسی خواهیم کرد.

۱.از طریق ارسال پیامک:

شماره ایی که برای ارسال کد دومرحله ای وارد میکنید باید همان شماره ای باشد که در اکانت شما ثبت شده است، در غیر این صورت پیامک برایتان ارسال نمی شود.چون اینستاگرام با پیش شماره های ایران مشکل دارد، ممکن است کد بعد از چند ساعت برای شما ارسال شود، بهتر است که در ساعت مختلف امتحان کنید و بهترین ساعت ۲ یا ۳ نیمه شب است.در صورتی که کد برای شما ارسال شد آنرا وارد کرده و به حساب کاربری خود دسترسی پیدا میکنید.درصورتی که کد برایتان ارسال نشد روش های دیگر را که در ادامه ذکر شده را انجام دهید

تجربه ثابت کرده که در این ساعات کد زودتر ارسال می شود.

۲.از طریق ارسال ایمیل:

اگر شماره تلفن ثبت نکرده اید و یا به شماره ای که ثبت کرده اید، دسترسی ندارید باید از طریق ایمیل اقدام کنید.گاهی اوقات ایمیل ارسال از طرف اینستاگرام در قست inbox نشان داده نمی شود و باید سراغ قسمت spam 

باید بروید، زیرا ممکن است شما ایمل هایی که از طرف شرکت متا که اینستاگرام نیز زیرمجموعه آن است را بسته باشید.

۳.از طریق برنامه های جانبی کدهای یکبار مصرف:

برخی از کاربران، تایید دومرحله ای اینستاگرام خود را به حساب گوگل و برنامه Google Authenticator  که کد یکبار مصرف تولید میکند اتصال کرده اند، در بیشتر موارد خودشان نیز از این موضوع آگاه نیستند، احتمالا فعال کردن تایید دو مرحله ای را به فرد دیگری سپرده اند.

در این حالت ابتدا در قسمت جستجوی گوشی موبایل خود، برنامه  Google Authenticator را سرچ کنید ببینید که این برنامه در گوشی شما نصب است یا خیر، اگر وجود داشت وارد آن شوید، و کدیکبار مصرف را کپی کنید.

امکان این نیز وجود دارد که این کد برای برنامه دیگری باشد، اما باید این راه را نیز امتحان کنید.

۴.بازیابی رمز دو مرحله ای اینستاگرام از طریق کدهای ریکاوری:

روش دیگری که می توانید از آن هنگام عدم دریافت کد تایید دو مرحله ای اینستاگرام استفاده کنید، استفاده از کد ۶ رقمی ریکاور است، این کد هنگامی که شما تایید دو مرحله ای را فعال کرده اید برای شما به نمایش درآمده است و از شما خواسته شده که آنرا یادداشت کرده و در جای امن نگهداری کنید.

با داشتن یکی از آن کدها می توانید وارد حساب کاربری خود شوید.اگر این کدها را ندارید و یا گم کرده اید، باز جای نگرانی نیست زیرا ما اینجاییم تا مشکل شمارا امروز حل کنیم.

۵.از طریق تماس با پشتیبانی اینستاگرام:

 

البته شایان به ذکر است که مجموعه ما یک تیم متخصص در خصوص مشکلات اینستاگرام دارد که تمام مشکلات شمارا در کمتر از یک ساعت حل خواهند کرد، میتوانید با ما در تماس باشید.

درآخر:

توجه داشته باشید که اگر کد تایید دومرحله ای برایتان ارسال نمیشود این کار را در زمانیکه ترافیک کمتر است، مانند ساعات بامدادی، امتحان کنید.در صورتی که مراحل بالا را انجام داده و به نتیجه نرسده اید، با مرکز مشاره تلفنی ما و بخش پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید تا در اسرع وقت با تکنیک های مخصوص خود مشکل شمارا برطرف کنیم.درضمن گاهی اوقات کد تایید دو مرحله ای اینستاگرام از طریق ایمیل نیز ارسال نمیشود.

تایید دو مرحله ای اینستاگرام و رفع مشکل عدم دریافت کد تایید دو مرحله ای اینستاگرام مشکلی است که روزانه بسیاری از کاربران و مشترکان ما به آن بر

می خورند.

کارشناسان ما همه روزه آماده پاسخگویی هستند.

سوالات متداول

کد تایید دو مرحله ای اینستاگرام برام ارسال نمیشه؟کد ۶ رقمی ریکاوری ام ندارم باید چیکار کنم؟

راه های محتلفی وجود دارد که شما به اکانت خود درسترسی پیدا کنید و کد برایتان ارسال شود که در مقاله ذکر شده است، یکی از موثر ترین راهها ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام است

شماره موبایلی که ثبت کردم رو الان بهش دسترسی ندارم، آیا امکان این هست که از راه دیگه ایی کد برام ارسال شه؟

بله،بجز ارسال از طریق شماره موبایل چندین روش دیگه برای دریافت کد تایید دو مرحله ای اینستاگرام وجود داره
منبع

دانستنی ها و ترفند ها...
ما را در سایت دانستنی ها و ترفند ها دنبال می کنید

برچسب : عدم دریافت کد دو مرحله ای اینستاگرام, نویسنده : اولینا olina بازدید : 88 تاريخ : دوشنبه 21 شهريور 1401 ساعت: 13:10